АГЕНТ НА ЦЕНТЪР ЗА ОБСЛУЖВАНЕ (m/f/d) на МАЙОРКА – Работете там, където другите ходят на почивка!
Търсите ли ново професионално предизвикателство в международна среда? За нашите Офис/кол център в Майорка търсим мотивирани хора АГЕНТИ СЕРВИЗЕН ЦЕНТЪР (м/ж/г) за задание от АПРИЛ 2025г. Възползвайте се от възможността да се грижите за немскоезични гости на популярния ваканционен остров и напреднете в кариерата си в Туристическа индустрия да започнем. Донеси Силни комуникативни умения, ориентация към услугите и гъвкавост с? Тогава ви предлагаме една вълнуваща възможност да започнете на слънчевия балеарски остров Майорка.
ВАШИТЕ ЗАДАЧИ КАТО АГЕНТ НА СЕРВИЗЕН ЦЕНТЪР (M/F/D) В НАШИЯ ОФИС В МАЙОРКА:
- Грижа за нашите Немскоговорящи гости в Майорка и Менорка по телефона и имейл – предлагайте първокласно, приятелско обслужване на клиентите.
- Поддръжка със Предизвикателства с Авиокомпании, трансфери и Хотели – да намерим ефективни решения и да гарантираме, че нашите гости са добре обгрижвани.
- Управление на жалби – професионална обработка на проблемите и бързи, задоволителни решения за нашите гости.
- редактиране на презареждане на полети, Промени в хотела и други грижи, за да дадем възможност на нашите гости да имат гъвкави планове за пътуване.
- Тясно сътрудничество с нашите екипи Германия, Австрия, на Швейцария и екскурзоводите на място – гарантират гладък процес на обслужване.
Вашият профил:
- Komunikationsstärke: Комуникирате приятелски и ясно с гости и партньори.
- Езиково владеене: Изисква се свободно владеене на немски език, предимство са допълнителни езикови познания.
- Ориентация към услугата: Обичате да предоставяте на нашите гости първокласно обслужване и да проявявате съпричастност.
- Ориентиран към решение: Справяте се с предизвикателствата уверено и намирате бързи, практични решения.
- Товароносимост: Запазвате спокойствие дори в променящи се и стресови ситуации и намирате ефективни решения - без да гледате h.
- Умения за работа в екип: Обичате да работите в международна среда и поддържате тясно сътрудничество с колеги и партньори на местно ниво.
- Лична отговорност: Работите независимо и сте надеждни.
- Гъвкавост: Работата на смени и работата през уикенда не са проблем за вас – вие оценявате разнообразието в ежедневната си работа.
- Опит: В идеалния случай ще имате първоначален опит в кол център или в туристическата индустрия.
- Техническо разбиране: Владеете добре MS Office и разбирате бързо новите системи.
- Космополитизъм: След назначението ви в Майорка вие сте готови да промените местоположението си и да работите в друга целева област поне през зимния сезон.
ВАШИТЕ ПРЕДИМСТВА КАТО АГЕНТ НА СЕРВИЗЕН ЦЕНТЪР (M/F/D) В МАЙОРКА:
- Постоянен швейцарски трудов договор – ползват ниски осигуровки и 5-дневна работна седмица.
- Стандартно за индустрията възнаграждение: Начална заплата от 500 до 700 евро нето на месец (в зависимост от квалификацията и опита), месечна гарантирана комисионна от 450 евро нето и храна за храна от 375 евро нето.
- Безплатно настаняване в Майорка – ние ще Ви осигурим настаняване за наша сметка.
- Частна здравна застраховка и застраховка злополука – ние ще покрием премията изцяло за вас.
- Платено пристигане и заминаване в рамките на ЕС и Швейцария, организирани и финансирани от нас.
- Цялостно обучение и адаптиране – Ще бъдете оптимално подготвени за вашите задачи.
- Лична хигиена от нашия екип и отдел човешки ресурси.
- Достъп до Светът за учене на туризма с над 100 възможности за допълнително обучение – насърчавайте вашето професионално и лично развитие.
- Предоставяне на служебен автомобил (където е приложимо) и възстановяване на разходите.
- Модерен здравен мениджмънт – използвайте индивидуални оферти за здраве и ефективни стратегии за управление на стреса, цифрови и достъпни по всяко време.
Интересувате ли се?
Очакваме с нетърпение да получим вашето заявление с такъв ток CV със снимка, вашите референции и най-ранната ви начална дата. Изпратете ни го по имейл до Catrin Leese: dts-ch-jobs@dertouristik.com.
Живеете ли в Майорка и се интересувате от работа като местен работник? Очакваме Вашата кандидатура и ще се радваме да Ви предоставим индивидуална информация относно условията за работа с испански трудов договор.
