АГЕНТ НА ​​ЦЕНТЪР ЗА ОБСЛУЖВАНЕ (m/f/d) на МАЙОРКА – Работете там, където другите ходят на почивка!

Търсите ли ново професионално предизвикателство в международна среда? За нашите Офис/кол център в Майорка търсим мотивирани хора АГЕНТИ СЕРВИЗЕН ЦЕНТЪР (м/ж/г) за задание от април 2026гВъзползвайте се от възможността да се грижите за немскоговорящи туристи на популярния ваканционен остров и да развиете кариерата си в Туристическа индустрия да започнем. Донеси Силни комуникативни умения, ориентация към услугите и гъвкавост с? Тогава ви предлагаме една вълнуваща възможност да започнете на слънчевия балеарски остров Майорка.

ВАШИТЕ ЗАДАЧИ КАТО АГЕНТ НА ​​СЕРВИЗЕН ЦЕНТЪР (М/Ж/Д):

  • Грижа за нашите Немскоговорящи пътешественици в Майорка и Менорка по телефона и имейл – предлагайте първокласно, приятелско обслужване на клиентите.
  • Поддръжка със Предизвикателства с Авиокомпании, трансфери и Хотели – да намерим ефикасни решения и да гарантираме, че нашите пътници получават възможно най-доброто обслужване.
  • Управление на жалби – професионално разглеждане на проблеми и бързи, задоволителни решения за нашите пътници.
  • редактиране на презареждане на полети, Промени в хотелите и други заявки, за да могат нашите гости да имат гъвкави планове за пътуване.
  • Тясно сътрудничество с нашите екипи Германия, Австрия, на Швейцария и екскурзоводите на място – гарантират гладък процес на обслужване.

ТВОЯТ ПРОФИЛ

  • Komunikationsstärke: Общувате приятелски и ясно с пътешественици и партньори.
  • Езиково владеене: Изисква се свободно владеене на немски език и добро владеене на английски език; допълнителни езикови умения са предимство.
  • Ориентация към услугата: Обичате да предоставяте на нашите гости първокласно обслужване и проявявате емпатия.
  • Ориентиран към решение: Справяте се с предизвикателствата уверено и намирате бързи, практични решения.
  • Товароносимост: Запазвате спокойствие дори в променящи се и стресови ситуации и намирате ефективни решения - без да гледате h.
  • Умения за работа в екип: Обичате да работите в международна среда и поддържате тясно сътрудничество с колеги и партньори на местно ниво.
  • Лична отговорност: Работите независимо и сте надеждни.
  • Гъвкавост: Работата на смени и работата през уикенда не са проблем за вас – вие оценявате разнообразието в ежедневната си работа.
  • Опит: В идеалния случай ще имате първоначален опит в кол център или в туристическата индустрия.
  • Техническо разбиране: Владеете добре MS Office и разбирате бързо новите системи.
  • Космополитизъм: След назначението ви в Майорка, сте готови да промените местоположението си и да работите на друга дестинация, поне през зимния сезон.

ОЧАКВА ВИ

  • Постоянен швейцарски трудов договор – ползват ниски осигуровки и 5-дневна работна седмица.
  • Стандартно за индустрията възнаграждениеНачална заплата от 500 до 700 евро нето на месец (в зависимост от квалификацията и опита), гарантирана месечна комисионна от 450 евро нето и надбавка за храна от 375 евро нето.
  • Безплатно настаняване в Майорка – ние ще Ви осигурим настаняване за наша сметка.
  • Частна здравна застраховка и застраховка злополука – ние ще покрием цялата премия вместо вас.
  • Платено пристигане и заминаване в рамките на ЕС и Швейцария, организирани и финансирани от нас.
  • Цялостно обучение и адаптиране – Ще бъдете оптимално подготвени за вашите задачи.
  • Лична хигиена от нашия екип и отдел човешки ресурси.
  • Достъп до Учебен свят DERTOUR с над 100 възможности за допълнително обучение – насърчавайте вашето професионално и лично развитие.
  • Предоставяне на служебен автомобил (където е приложимо) и възстановяване на разходите.
  • Модерен здравен мениджмънт – използвайте индивидуални оферти за здраве и ефективни стратегии за управление на стреса, цифрови и достъпни по всяко време.

INTERESSIERT?

Очакваме с нетърпение да получим вашата кандидатура с a ток Моля, изпратете автобиографията си със снимка, препоръки и най-ранната възможна дата за започване на работа по имейл до Сандра Шмутц: dts-ch-jobs@dertouristik.com.

Живеете ли в Майорка и се интересувате от работа като местен работник? Очакваме Вашата кандидатура и ще се радваме да Ви предоставим индивидуална информация относно условията за работа с испански трудов договор.