Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον ξεναγό του Ομίλου DERTOUR εντός 24 ωρών, αναφέροντας τον αριθμό του λεωφορείου μετεπιβίβασης και παρέχοντας φωτογραφίες των αποσκευών σας. Οι μεταγενέστερες καταγγελίες γενικά δεν γίνονται δεκτές από τις εταιρείες μεταφοράς.