Por favor, póngase en contacto con su guía turístico del grupo DERTOUR dentro de las 24 horas, indicando el número de autobús de traslado y proporcionando fotografías de su equipaje. Las reclamaciones posteriores generalmente no son aceptadas por las empresas de traslado.
Llegada
Llegada
Queridos invitados,
Para que sus vacaciones comiencen de forma tranquila y relajada, hemos recopilado en esta página toda la información importante sobre su llegada al aeropuerto de su región de vacaciones.
Llegada al aeropuerto de Fuerteventura
¿A dónde debo ir después de llegar al aeropuerto?
A su llegada al aeropuerto de Fuerteventura, siga las indicaciones hacia “Tour Operador” después de la recogida de equipaje en la sala de llegadas. En el mostrador número 1, será recibido por su guía turístico del Grupo DERTOUR y le brindará más información sobre el traslado reservado.
¿No estás utilizando tu traslado reservado?
En este caso, por favor informe al guía turístico del Grupo DERTOUR en el mostrador para evitar tiempos de espera a otros pasajeros.
¿Qué puedo hacer si no encuentro a nadie en el aeropuerto?
Por favor, diríjase primero al punto de encuentro indicado. Si no encuentra a nadie allí, por favor contáctenos a:
¿Cuanto tiempo dura el trayecto hasta el hotel?
Tenga en cuenta que la duración de un traslado en autobús compartido varía según el volumen de tráfico y la cantidad de hoteles que se visiten. El número de hoteles a visitar no está limitado.
También puede haber un tiempo de espera en el aeropuerto hasta que salga el traslado. Esto depende de la cantidad de huéspedes que lleguen programados para este traslado y está totalmente fuera de nuestro control.
Alternativamente, le recomendamos reservar un traslado privado que le lleve directamente a su alojamiento.
Enlaces importantes
Ferrocarril y vuelo
Alemania
Austria
Suiza
Preguntas frecuentes Llegada y salida
Si tienes al menos 17 años, puedes importar libres de impuestos desde las Islas Canarias las siguientes mercancías: A Alemania o Austria Productos de tabaco 200 cigarrillos o 100 cigarrillos o 50 puros o 250 g de tabaco Bebidas espirituosas 1 litro de bebidas espirituosas con más del 22% de alcohol por volumen o 2 litros de bebidas espirituosas con menos del 22% de alcohol por volumen o 4 litros de otro vino. Otros bienes Hasta un valor total de 430€. Menores de 15 años hasta un valor de: Alemania total 175 € Austria total 150 € Más información en: www.zoll.de y www.bmf.gv.at Productos de tabaco a Suiza 250 cigarrillos/puros o 250...
El Reglamento de la Comisión Europea sobre seguridad de la aviación civil se aplica a todas las salidas desde aeropuertos de la Comunidad Europea y, desde el 1 de marzo de 2009, también desde Turquía. Esta normativa limita la cantidad de líquido que los viajeros pueden llevar en su equipaje de mano a través de los controles de seguridad. Existen dos restricciones sobre la cantidad de líquidos en el equipaje de mano: Los viajeros sólo pueden llevar líquidos en recipientes con una capacidad máxima de 100 ml. Todos los envases de líquidos deberán presentarse en una bolsa de plástico (capacidad máxima: 1 litro) en los puntos de control de seguridad. Éste debe ser transparente y sellable. Los aeropuertos no tienen obligación de proporcionar bolsas de plástico a los viajeros...
Además de los bienes que haya llevado consigo en su viaje desde Alemania, Austria y los Países Bajos y que vuelva a importar como los denominados bienes de retorno, los siguientes bienes permanecerán exentos de derechos de importación como souvenirs, siempre que los importe exclusivamente para uso personal o como regalo: Productos de tabaco Si tiene al menos 17 años: 200 cigarrillos o 100 puritos o 50 puros o 250 g de tabaco para fumar o una combinación prorrateada de productos para fumar. Alcohol y bebidas alcohólicas Si tienes al menos 17 años: 1 litro de bebida espirituosa con una graduación alcohólica superior al 22% vol. o 1 litro de alcohol etílico sin desnaturalizar con un contenido de alcohol del 80% vol....
En principio, todos los souvenirs adquiridos con impuestos en el Estado miembro de compra están exentos de impuestos. Para el comercio privado se aplican las siguientes cantidades orientativas: Perfume: No hay restricciones si está destinado al consumo personal. Medicamentos: Sólo para uso personal. Café: 10 kg Bebidas alcohólicas: 10 l de bebidas espirituosas 10 l de bebidas alcohólicas dulces (alcopops) 20 l de vino licoroso, vermut 90 l de vino (de los cuales no más de 60 l de vino espumoso) 110 l de cerveza Al entrar en Alemania: Productos de tabaco: 800 cigarrillos o 400 cigarrillos o 200 puros o 1 kg de tabaco para fumar Al entrar en Austria: Lo siguiente se aplica a la importación privada de productos de tabaco a Austria: Productos de tabaco comprados en el extranjero...

Preguntas frecuentes Llegada y salida
Por favor, póngase en contacto con su guía turístico del grupo DERTOUR dentro de las 24 horas, indicando el número de autobús de traslado y proporcionando fotografías de su equipaje. Las reclamaciones posteriores generalmente no son aceptadas por las empresas de traslado.
Si tienes al menos 17 años, puedes importar libres de impuestos desde las Islas Canarias las siguientes mercancías: A Alemania o Austria Productos de tabaco 200 cigarrillos o 100 cigarrillos o 50 puros o 250 g de tabaco Bebidas espirituosas 1 litro de bebidas espirituosas con más del 22% de alcohol por volumen o 2 litros de bebidas espirituosas con menos del 22% de alcohol por volumen o 4 litros de otro vino. Otros bienes Hasta un valor total de 430€. Menores de 15 años hasta un valor de: Alemania total 175 € Austria total 150 € Más información en: www.zoll.de y www.bmf.gv.at Productos de tabaco a Suiza 250 cigarrillos/puros o 250...
El Reglamento de la Comisión Europea sobre seguridad de la aviación civil se aplica a todas las salidas desde aeropuertos de la Comunidad Europea y, desde el 1 de marzo de 2009, también desde Turquía. Esta normativa limita la cantidad de líquido que los viajeros pueden llevar en su equipaje de mano a través de los controles de seguridad. Existen dos restricciones sobre la cantidad de líquidos en el equipaje de mano: Los viajeros sólo pueden llevar líquidos en recipientes con una capacidad máxima de 100 ml. Todos los envases de líquidos deberán presentarse en una bolsa de plástico (capacidad máxima: 1 litro) en los puntos de control de seguridad. Éste debe ser transparente y sellable. Los aeropuertos no tienen obligación de proporcionar bolsas de plástico a los viajeros...
Además de los bienes que haya llevado consigo en su viaje desde Alemania, Austria y los Países Bajos y que vuelva a importar como los denominados bienes de retorno, los siguientes bienes permanecerán exentos de derechos de importación como souvenirs, siempre que los importe exclusivamente para uso personal o como regalo: Productos de tabaco Si tiene al menos 17 años: 200 cigarrillos o 100 puritos o 50 puros o 250 g de tabaco para fumar o una combinación prorrateada de productos para fumar. Alcohol y bebidas alcohólicas Si tienes al menos 17 años: 1 litro de bebida espirituosa con una graduación alcohólica superior al 22% vol. o 1 litro de alcohol etílico sin desnaturalizar con un contenido de alcohol del 80% vol....
En principio, todos los souvenirs adquiridos con impuestos en el Estado miembro de compra están exentos de impuestos. Para el comercio privado se aplican las siguientes cantidades orientativas: Perfume: No hay restricciones si está destinado al consumo personal. Medicamentos: Sólo para uso personal. Café: 10 kg Bebidas alcohólicas: 10 l de bebidas espirituosas 10 l de bebidas alcohólicas dulces (alcopops) 20 l de vino licoroso, vermut 90 l de vino (de los cuales no más de 60 l de vino espumoso) 110 l de cerveza Al entrar en Alemania: Productos de tabaco: 800 cigarrillos o 400 cigarrillos o 200 puros o 1 kg de tabaco para fumar Al entrar en Austria: Lo siguiente se aplica a la importación privada de productos de tabaco a Austria: Productos de tabaco comprados en el extranjero...