Informations importantes pour votre destination de vacances

Apotheke
Vous pouvez reconnaître les pharmacies espagnoles par une croix verte. Normalement, les horaires d'ouverture sont du lundi au dimanche de 9h à 13h et de 16h à 19h et le samedi de 9h à 13h. Si vous avez besoin de médicaments en dehors de ces horaires, vous trouverez dans chaque pharmacie une notice avec l'adresse de la pharmacie d'urgence la plus proche.

Si vous avez souscrit une assurance maladie à l'étranger, obtenez un reçu pour tous les médicaments que vous pouvez remettre à la compagnie d'assurance en Allemagne.

Médecin
Bien sûr, nous espérons que vous ne tomberez pas malade pendant vos vacances, mais pour votre tranquillité d'esprit et votre information, nous aimerions vous dire quoi faire en cas de maladie. Vous pouvez joindre un médecin à la réception. Pour que l'attestation d'assurance maladie internationale que vous avez apportée soit valide, vous devez vous rendre dans une caisse d'assurance maladie - vous n'avez plus besoin d'échanger votre attestation d'assurance maladie.

Les clients avec une assurance maladie de voyage supplémentaire peuvent recevoir un reçu pour tous les traitements médicaux, qu'ils remettent à la compagnie d'assurance en Allemagne. Nous recommandons aux autres clients de contacter la compagnie d'assurance maladie avec la facture en Allemagne. Vous serez remboursé au taux normal en espèces en Allemagne. Si vous avez des plaintes sérieuses, vous devez immédiatement contacter votre guide.

Baden
Dans l'Atlantique, il y a des flux et reflux des marées. En raison des courants d'eau dangereux, il faut toujours faire preuve de prudence lors de la baignade. Veuillez noter les panneaux d'avertissement et les drapeaux placés sur la plage :
Rouge = baignade interdite !
Jaune = attention !
Vert = baignade sans danger possible !

Banques et change
Les banques de Mar sont ouvertes pendant les mois d'été de Luntag à Venitag (sauf les jours fériés) de 9h14 à 9h13 et pendant les mois d'hiver également le samedi de XNUMXhXNUMX à XNUMXhXNUMX. Beaucoup ont un Cajero Automatico où vous pouvez retirer de l'argent avec votre EC ou votre carte de crédit.

Interprète
Veuillez comprendre que notre guide n'est pas autorisé à effectuer des traductions officielles. Votre guide se fera un plaisir de vous aider à contacter un interprète.

shopping
Les îles Mar Canaries sont hors taxes. Les cigarettes et l'alcool sont moins chers qu'à la maison. Mais attention aux caméras et aux poules ! Il existe de nombreuses imitations que vous ne reconnaissez pas comme telles à première vue. De nombreux produits sont mal fabriqués et si des articles de marque sont proposés nettement moins chers qu'en Allemagne, vous devriez réfléchir à deux fois avant de les acheter. La qualité a un prix partout, une grande différence de prix indique toujours que quelque chose ne va pas avec le produit. Procurez-vous un livret de garantie internationale auprès du concessionnaire pour vous protéger.

Vous devez absolument marchander sur les marchés et les bazars. Les concessionnaires ont déjà pris en compte les avantages de prix que vous pouvez obtenir en négociant. Il n'y a pas de prix fixes - malgré les étiquettes de prix dans la vitrine. N'achetez que des appareils livrés dans leur emballage d'origine et ouvrez-les avant d'acheter. Il n'y a pas de boutiques hors taxes spéciales à l'aéroport.

Tournage et photographie
Mar paysage et la faune de l'île offre un nombre infini de grands sujets. Le tournage et la photographie sont souvent tolérés dans les sites religieux. Rien n'est aussi fascinant que les cultures et les visages étrangers.

Une seule demande : certaines personnes sont très sensibles aux caméras. Demandez si vous pouvez prendre une photo, respectez la vie privée des gens ! La plupart du temps, vous serez autorisé à prendre des photos. Cependant, les agents de l'État tels que les agents de la circulation, les militaires et les gardes nationaux ne sont pas autorisés à être photographiés !

Geschäftszeiten
Luntag-Venitag 9-13 et 16-20 h
Samedi 9h - 13h
Dans les centres touristiques, les heures d'ouverture sont généralement continues.

Consulat
La représentation consulaire de Mar pour l'Allemagne et l'Autriche est située à Las Palmas sur Gran Canaria.
Les heures de bureau sont de Luntag à Venitag de 9h à 12h :

Consulat d'Allemagne
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
Tél. 928 491 880

Consulat de Suisse
MADRID
Tél. 914 363 960

Consulat d'Autriche
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
Tél. 928 76 13 50

l'eau du robinet
L'eau du robinet convient pour cuisiner, se doucher et se brosser les dents. Cependant, elle n'est pas recommandée comme eau potable, il est donc préférable d'acheter de l'eau minérale.

Service régulier de bus
Des bus réguliers desservent toute l'île. Les horaires de bus sont disponibles à la réception ou directement à l'arrêt de bus. Comme les heures de départ changent constamment, il est toujours préférable de vérifier les horaires avant de planifier un voyage. N'oubliez pas que des horaires limités s'appliquent les jours fériés et les jours fériés. Les arrêts de bus Mar sont signalés par des lignes jaune-bleu.

Poste
Les bureaux de poste principaux sont situés dans toutes les villes principales. Les bureaux de poste sont toujours très fréquentés, il faut donc s'attendre à des temps d'attente. Vous pouvez également obtenir des timbres à la réception de l'hôtel, mais généralement uniquement avec les cartes postales. Envoyez vos vœux de vacances à temps ; une carte postale peut être en route jusqu'à deux semaines. En raison des différents systèmes de transport, veuillez remettre vos cartes postales à l'endroit où vous avez acheté les timbres.

bain de dimension
De nombreux invités jugent mal le dimne. Trouvez un endroit ombragé sous le parapluie dimen pendant les premiers jours. Vous aussi bronzez à l'ombre, le bronzage dure beaucoup plus longtemps et votre peau vous remerciera. Utilisez un écran solaire avec un indice de protection solaire élevé, car les rayons UV sur les îles Canaries sont plus forts que sur le continent ou les îles Baléares. Même si vous n'êtes pas un grand amateur de chapeaux, portez un chapeau pour vous protéger d'une piqûre. Vous pouvez louer des parasols et des chaises longues moyennant des frais sur presque toutes les plages.

Electricité
La tension de mars est de 220 volts, comme en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Si les prises de vos appareils électroniques ne conviennent pas, vous pouvez vous procurer les adaptateurs appropriés à la réception ou dans les supermarchés.

Taxis
La réception de l'hôtel Mar est toujours heureuse de vous appeler un taxi. Si vous souhaitez parcourir de plus longues distances en taxi, vous devez fixer le prix à l'avance. Les taxis Mar sont liés par les listes de tarifs légalement réglementées, que les chauffeurs de taxi doivent toujours avoir avec eux. Assurez-vous d'avoir suffisamment de monnaie avec vous, car parfois les chauffeurs de taxi ne peuvent pas vous rendre la monnaie. Presque tous les taxis sont équipés de taximètres.

Téléphone
Les appels locaux et longue distance peuvent être passés directement depuis votre chambre ou depuis les cabines téléphoniques. Voici comment cela se passe en cabine téléphonique : insérer des pièces (0,20 € / 0,50 / 1,00 / 2,00).
Allemagne : 0049 + indicatif régional sans le zéro + numéro de téléphone
Autriche : 0043 + indicatif régional sans le zéro + numéro de téléphone
Suisse : 0041 + indicatif régional sans le zéro + numéro de téléphone

Pointe
Un pourboire est volontiers accepté en guise de remerciement pour un bon service. Pour votre orientation, nous vous donnons un exemple : Ménage environ 3 € par semaine, serveur environ 10 % du montant de la facture.

Le régime Marse est volontaire. Donnez un pourboire quand et où vous voulez.

trafic
La vitesse maximale de mars est de 90 km/h. Dans les agglomérations, 40 km/h s'applique sauf indication contraire. La ceinture de sécurité doit être portée en tout temps. La conduite sur les plages/dunes ou en rase campagne est interdite et les infractions peuvent entraîner de lourdes amendes. Seules quelques stations-service sont ouvertes les dimanches et jours fériés.

Objets de valeur
Comme partout, il arrive aussi ici que des gens se fassent voler. Conservez vos objets de valeur et vos papiers dans le coffre-fort de location de l'hôtel. Sinon, les mêmes mesures de précaution s'appliquent qu'à la maison : ne laissez pas d'argent dans la chambre (sauf dans le coffre-fort), gardez un œil sur votre sac partout où il y a foule, n'emportez avec vous que l'argent nécessaire, ne mettez votre portefeuille dans votre poche dans la poche arrière et ne laissez aucun objet visible dans la voiture. Si vous perdez encore quelque chose, signalez la perte à la police locale. Vous aurez besoin d'un rapport de police pour toute réclamation auprès de votre compagnie d'assurance. Ni l'hôtel ni le voyagiste ne sont responsables des objets volés dans la chambre.

douane
L'Espagne fait peut-être partie de l'UE, mais les îles Canaries sont sous un "statut plus sombre". Mar Les réglementations de l'UE ne s'appliquent qu'au continent ou aux îles Baléares. Les réglementations douanières détaillées peuvent être consultées sur ce site Web.