Agencija
Ured vašeg vodiča nalazi se u zgradi lokalne agencije Destination Touristic Services
Kazantzidis & Vosporou 13, GR 71601
Heraklion/Kreta
Telefon: +30 2810 335503 /+30 2810 335504
E-mail: sek.her@dertouristik.com

Apotheke
Grčke ljekarne (Farmakion) možete prepoznati po zelenom ili crvenom križu na bijeloj pozadini. Radno vrijeme je u pravilu od ponedjeljka do subote 09:00 - 14:00 h, samo utorak, četvrtak i petak 18:00 - 21:00 h.
Zatrebate li lijekove izvan radnog vremena, u svakoj ćete ljekarni pronaći obavijest s adresom najbliže hitne ljekarne. Recepcija hotela također vam može pružiti informacije. Ako ste sklopili međunarodno zdravstveno osiguranje, uzmite račun za lijekove koji možete predati svom osiguravajućem društvu u Njemačkoj.

liječnik
Naravno, nadamo se da se tijekom odmora nećete razboljeti. Međutim, ako se to ipak dogodi, obratite se recepciji svog hotela za odmor ili svom turističkom vodiču.
Većina privatnih liječnika liječi pacijente u gotovini. Račun možete podnijeti svom društvu za zdravstveno osiguranje ili međunarodnom društvu za zdravstveno osiguranje radi nadoknade troškova kod kuće.

putovanja
Kreta je predobra "samo za kupanje". Naš opsežan program izleta možete pronaći na ovoj web stranici. Tijekom informativnog sastanka bit će vam predstavljeni i različiti izleti. Nakon razgovora možete rezervirati željene izlete sa svojim turističkim vodičem koji će Vam rado dati dodatne informacije o izletima.

Baden
Plaže na Kreti su javne. Imajte na umu da ponekad postoje opasne struje i obratite pozornost na sva upozorenja ili upute.

banke
To su od ponedjeljka do petka u razdoblju od 08:00 - 14:00 h otvoreno. Neki imaju bankomate na kojima možete podići novac svojom debitnom ili kreditnom karticom.

kupovina
Zlatni i srebrni nakit možete kupiti jeftinije nego u Njemačkoj. Ipak, preporučujemo da potražite savjet u specijaliziranoj trgovini. Popularni suveniri uključuju keramiku, vino, maslinovo ulje i ouzo, grčku rakiju od anisa.
Heraklion je posebno dobro mjesto za kupnju suvenira. Između luke i fontane Morosini pronaći ćete razne povezane trgovine. Ali također ćete pronaći zanimljive ponude na odredištu za odmor ili tijekom izleta. Čini se da su cijene posvuda fiksne, ali tu i tamo se trguje uspješno. Samo probaj. Evo nekoliko prijedloga za vašu blagdansku kupovinu:

• Ručno tkane tkanine, tepisi, zidne zavjese i staze za stolove kao i čipka. Pletena odjeća od vune kretske ovce također je dostupna posvuda.
• Lončariju možete pronaći u poznatim gradovima Margaritas i Trapsanon. U glavnoj ulici u blizini Malije nalazi se i velika keramičarska radionica. Posebne ručno izrađene starinske komade možete pronaći u trgovini na Muzejskom trgu u Heraklionu.
• Zlatni i srebrni nakit dostupan je u svim varijantama i, kao što je već rečeno, po relativno pristupačnim cijenama. Najčešći motiv je dvostruka sjekira, minojski simbol rata i snage. Kupite li slavni Discos of Phaestos, suočit ćete se sa zagonetkom još nedešifriranog slikovnog pisma.
• Poseban suvenir je komboloia (ogrlica od plastike, staklenih perli i još mnogo toga, izgledom gotovo usporediva s krunicom), koju Krećani stalno koriste za igru, ili svadbeni kruh (slano pecivo). Nekada su ovi darovi bili dio miraza i bili su posebno cijenjeni težački dar.
• Umjetnički obrađene fotografije s kretskim motivima trajni su podsjetnik na vaš odmor i dostupne su na kioscima i knjižarama.
• Ikona je također poseban podsjetnik na vaš odmor u Grčkoj. Zainteresovani mogu gledati kako ikonopisac u Heraklionu radi ikone i naravno kupiti ikone.
• Imajte na umu da se antikvarne umjetnine mogu izvoziti samo uz posebno službeno dopuštenje.

Snimanje i fotografiranje
Pejzaž otoka nudi beskrajnu raznolikost sjajnih motiva. Fotografiranje i snimanje u vjerskim objektima općenito je zabranjeno, isto vrijedi i za vojne zone.
Ništa nije tako fascinantno kao strane kulture i lica. Ali – molim vas – koristite najniže oblike pristojnosti. Pitajte – ako nema druge mogućnosti, gestama – možete li fotografirati. U većini slučajeva vjerojatno ćete rado dopustiti fotografiranje. I mnogi ljudi su sretni kada im pokažete rezultat (prednost digitalnog fotoaparata).

radno vrijeme
Radno vrijeme je od
Od ponedjeljka do subote 09:00 - 14:00 pm
samo utorak, četvrtak i petak 18:00 - 21:00 h
Vlasti, banke i pošte ne rade poslijepodne. Neki supermarketi/trgovine otvoreni su i poslijepodne subotom. Suvenirnice su otvorene svaki dan.

crkvena služba
Grčka pravoslavna služba održava se svake nedjelje od 07:00 - 10:00 h. Obratite pažnju na dress code - ramena i koljena moraju biti pokriveni. Muškarci moraju nositi duge hlače. Ako se ne pridržavate ovih pravila, gotovo sigurno nećete biti dopušteni u crkvu.

Konzulati
Pronađite u Heraklionu na sljedećim adresama
Njemačka: Dikeosini Str. 7, 4. kat, telefon: +30 2810 26288
Austrija i Švicarska: Mavsolou 201 Nea Alikarnassos, telefon: +30 2810 331443

voda iz slavine
Često se ne preporučuje za piće, bolje je kupiti mineralnu vodu. Međutim, sigurno ga je koristiti za kuhanje kave ili čaja i pranje zubi.

Javni autobusi
Ovi idu u svim smjerovima na otoku. Vrijeme polaska možete saznati na stajalištima ili na recepciji vašeg hotela. Budući da se vremena polazaka često mijenjaju, uvijek se trebate informirati prije planiranja putovanja. Ne zaboravite da nedjeljom i državnim praznicima vrijede ograničeni vozni redovi.

Muzej
Također možete posjetiti mnoge zanimljive muzeje tijekom svog boravka. Ovdje je izbor najvažnijih:

Heraklion:
Arheološki muzej, Chatzidaki & Xanthoudidou 1, Eleftherias SQ., Telefon: +30 2810 279000, 08:00 - 15:00 h (ponedjeljkom 12:00 - 17:00 h, od sredine svibnja 08:00 - 20:00 h), 4€

Povijesni muzej, SOF. Venizelou Av., Telefon: +30 2810 283219, 09:00 - 17:00 h, 5€, nedjeljom i praznikom zatvoreno

Prirodoslovni muzej, SOF. Venizelou Av., Telefon: +30 2810 282740, 09:00 - 20:00 h, (vikendom 10:00 - 21:00
h), 8 €

Ag. Muzej ikona Aikaterini, Ag. Minas SQ, Telefon: +30 2810 242111, 09:30 - 15:30 h, 2€, ponedjeljkom zatvoreno

Muzej Kazantzakis, Mirthia, telefon: +30 2810 741689, 09:00 - 17:00 h, 3 €

Sitia:
Arheološki muzej, Nacionalna cesta – Piskokefalos, Telefon: +30 28430 23917, 08:30 - 15:00 h, 2 €, ponedjeljkom zatvoreno

Ierapetra:
Arheološki muzej u Osmanskoj trgovačkoj školi, telefon: +30 28420 28721, 07:30 - 15:30 h, 2€, ponedjeljkom zatvoreno

Napoleonova kuća, blizu luke

pošta
Osim u pošti, marke možete dobiti i na recepciji hotela, ali tada najčešće samo uz razglednice. Za pisma ili razglednice unutar Europe potrebna vam je markica od 0,75 €. Pošaljite svoje čestitke za praznike na vrijeme; može proći nekoliko tjedana dok razglednica ne stigne.

Struja
Napon je 220 volti. Ako vam utikač ne odgovara, obratite se recepciji svog hotela. Adapterske utikače možete nabaviti u trgovinama elektroničkom opremom ili supermarketima.

Telefon
Možete telefonirati iz javnih telefonskih govornica pomoću telefonskih kartica. Telefonske kartice možete kupiti na svakom kiosku i supermarketu. Pozivni broj za Njemačku je 0049, za Austriju 0043, za Švicarsku 0041, zatim birajte pozivni broj bez prve nule, a zatim pretplatnički broj.

toaletni papir
Teško za povjerovati, ali istinito. U mnogim slučajevima iskorišteni toaletni papir ne smije se bacati u WC školjku jer će se u suprotnom odvodne cijevi začepiti. Molimo slijedite relevantne upute ili, ako ste u nedoumici, bacite svoj toaletni papir u predviđene spremnike.

Okolina
Pomozite nam zaštititi prirodu i okoliš vašeg otoka za odmor. Samo zajedno možemo uspjeti budućim generacijama ostaviti što zdraviju okolinu.

Dragocjena voda
Molimo vas da štedite vodu i, na primjer, izbjegavajte dugo tuširanje ili tuširanje nekoliko puta dnevno. Također obavijestite svog hotelijera ili turističkog vodiča o curenju slavina ili ispirača WC školjke. Nemojte nanositi kremu za sunčanje neposredno prije kupanja jer inače krema za sunčanje neće zaštititi vašu kožu i onečistit će morsku vodu ili bazen.

Punom energijom naprijed
Prilikom izlaska iz sobe isključite električne uređaje i druge izvore energije poput klima uređaja, svjetla i/ili televizije. Koristite se javnim prijevozom na odredištu za odmor ili istražite područje na primjer biciklom.

Na izletu s prirodom
Molimo slijedite informacije i obvezne znakove u zaštićenim područjima i vodenim tijelima i odnesite svoj otpad s izleta natrag u hotel. Tamo će ih riješiti umjesto vas. Gdje je moguće, kupujte povratne boce radije nego limenke i izbjegavajte plastične vrećice - ako u nekom trenutku dobijete plastičnu vrećicu, upotrijebite je nekoliko puta.

Pozdravi
Kupujte samo suvenire s putovanja koji su izrađeni u zemlji domaćinu i na taj način podržite lokalne obrte. Ne kršite Sporazum o ugroženim vrstama i ne kupujte npr. koralje, kornjačevine, egzotične životinje, biljke ili drvo.

Vaš će svijet na odmoru biti sretan ako naše preporuke uzmete k srcu i kažete "Hvala na sudjelovanju" kako bismo očuvali naš okoliš i radost budućih generacija.