SZERVIZKÖZPONT ÜGYNÖK (m/f/d) MALLORCA-n – Ott dolgozunk, ahol mások nyaralnak!
Új szakmai kihívást keresel nemzetközi környezetben? A miénkért Iroda/telefonközpont Mallorcán motivált embereket keresünk SZOLGÁLTATÁSI KÖZPONT ÜGYNÖKEK (m/f/d) egy feladathoz 2025 ÁPRILIS-TÓL. Használja ki a lehetőséget, hogy németül beszélő vendégekről gondoskodjon a népszerű üdülőszigeten, és előmozdítsa karrierjét Turisztikai ipar kezdeni. Hozd Erős kommunikációs készség, szolgáltatásorientáltság és Rugalmasság vel? Akkor kínálunk egy izgalmas lehetőséget, hogy elinduljon a napsütötte Baleár-szigeten, Mallorcán.
AZ ÖN FELADATAI, MINT SZOLGÁLTATÁSI KÖZPONT ÜGYNÖK (M/F/D) MALLORCAI IRODAUNKBAN:
- A miénkről való gondoskodás Németül beszélő vendégek Mallorcán és Menorcán telefonon és e-mailben – első osztályú, barátságos ügyfélszolgálatot kínál.
- Támogatás a Kihívások A Légitársaságok, transzferek és Szállodák – hatékony megoldásokat találni, és gondoskodni arról, hogy vendégeinkről gondoskodjanak.
- Panaszkezelés – aggodalmak szakszerű feldolgozása és gyors, kielégítő megoldások vendégeink számára.
- szerkesztése repülőjárat átfoglalások, Szállodaváltozások és egyéb aggályok, hogy vendégeink rugalmas utazási tervet készítsenek.
- Szoros együttműködés csapatainkkal Németország, Ausztria, Svájc és az idegenvezetők a helyszínen – biztosítják a zökkenőmentes kiszolgálási folyamatot.
Bemutatkozás:
- Kommunikációs erősségek: Barátságosan és egyértelműen kommunikál a vendégekkel és partnerekkel.
- Nyelvtudás: Folyékony német nyelvtudás elvárás, további nyelvtudás előnyt jelent.
- Szolgáltatás orientáció: Élvezi, ha első osztályú szolgáltatást nyújt vendégeinknek, és empátiát mutat.
- Megoldásorientált: Magabiztosan kezeli a kihívásokat, és gyors, praktikus megoldásokat talál.
- rugalmassága: Változó és stresszes helyzetekben is nyugodt maradsz, és hatékony megoldásokat találsz - anélkül, hogy a h-t néznéd.
- Csapatmunka készségek: Szívesen dolgozol nemzetközi környezetben, és szorosan együttműködsz a helyi kollégákkal és partnerekkel.
- Személyes felelősség: Önállóan dolgozol, megbízható vagy.
- rugalmasság: A műszakos munka és a hétvégi munka nem jelent problémát Önnek – értékeli a változatosságot a mindennapi munkarutinjában.
- Tapasztalat: Ideális esetben telefonos ügyfélszolgálati vagy idegenforgalmi területen szerzett kezdeti tapasztalattal rendelkezik.
- Műszaki megértés: Jártas vagy az MS Office-ban, és gyorsan ismered az új rendszereket.
- Kozmopolitizmus: A mallorcai megbízatása után készen áll arra, hogy megváltoztassa helyét, és legalább a téli szezonban más célterületen dolgozzon.
AZ ÖN ELŐNYEI MALLORCAI SZOLGÁLTATÁSI KÖZPONT ÜGYNÖKÉKÉNT:
- Határidős svájci munkaszerződés – alacsony társadalombiztosítási járulék és 5 napos hét.
- Iparági színvonalú díjazás: Kezdő fizetés havi nettó 500-700 euró (képzettségtől és gyakorlattól függően), havi nettó 450 euró garantált jutalék és nettó 375 euró étkezési költség.
- Ingyenes szállás Mallorcán – költségünkön szállást biztosítunk.
- Magán egészség- és balesetbiztosítás – a díjat teljes egészében fedezzük Önnek.
- Fizetett érkezés és távozás az EU-n és Svájcon belül, általunk szervezve és finanszírozva.
- Átfogó képzés és bevezető – Optimálisan lesz felkészülve a feladataira.
- Testápolási csapatunk és a humánerőforrás osztály.
- hozzáférés A turizmus tanulási világa több mint 100 továbbképzési lehetőséggel – segítse elő szakmai és személyes fejlődését.
- Céges jármű biztosítása (adott esetben) és a költségek megtérítése.
- Modern egészségügyi menedzsment – egyéni egészségügyi ajánlatok és hatékony stresszkezelési stratégiák használata digitálisan és bármikor elérhetően.
Érdekelt?
Várjuk jelentkezését eggyel jelenlegi Fényképes önéletrajz, referenciái és legkorábbi kezdési dátuma. Küldje el nekünk e-mailben Catrin Leese-nek: dts-ch-jobs@dertouristik.com.
Mallorcán él, és érdeklődik egy helyi munkás állás iránt? Várjuk jelentkezését, és szívesen adunk egyéni tájékoztatást a spanyol munkaszerződéssel történő foglalkoztatás feltételeiről.
