ÚTMUTATÓ (h/f/n)
Új szakmai kihívást keresel nemzetközi környezetben? Elkötelezett embereket keresünk ÚTMUTATÓ (h/f/n) foglalkoztatásra 2027 tavaszától csapataink megerősítése Görögország, Spanyolország és Portugália nyaraló régióiban. Idegenvezetőként (m/f/d) fő feladata a németül beszélő nyaralók ellátása érkezéstől indulásig a repülőtéren, a szállodában és/vagy célirodánkban, valamint tanácsokkal, segítséggel ellátni őket. Változatos munkára számíthat, amelyben Szolgáltatásorientáltság, rugalmasság és Élvezd az ügyfélkapcsolatot legyen a fókusz. Kezdje karrierjét a turizmusban, és váltsa vándorútját munkává!
FELADATAI IDEGENVEZETŐKÉNT (F/N/D):
- Üdvözöljük és gondoskodunk rólunk Németül beszélő utazók közvetlenül a repülőtéren – biztosítsa nyaralásának zökkenőmentes kezdetét.
- Mint első kapcsolattartó személy a szállodában vagy virtuálisan telefonon/e-mailben személyes és ügyfélorientált támogatást biztosíthat.
- Szakszerűen szerkessze mindegyiket vendég aggodalmait, repülőjegy- és szálloda-átfoglalástól ig kényelmetlenség egyedi vásárlói igények szerint.
- Használd a tiédet Értékesítési tehetség valamint kirándulásokat és autóbérlést szervezünk, hogy vendégeink felejthetetlen nyaralási élményben részesüljenek.
- Ajánlat Támogatás vészhelyzetekben és krízishelyzetekben és hasznos információkkal lássuk el utazóinkat.
- Szoros csere vele helyi partnerek, szállodák és szervizcsapatunk – zökkenőmentes kommunikációt és magas szolgáltatási minőséget biztosítanak.
IHR PROFIL
- Kommunikációs erősségek: Barátságosan és világosan tud kommunikálni a vendégekkel és partnerekkel, és nem fél csoportok előtt beszélni.
- Nyelvtudás: A folyékony német és a jó angol nyelvtudás elengedhetetlen, további nyelvtudás előnyt jelent.
- Magas szolgáltatásorientáltság: Örömmel biztosítanak kellemes nyaralási élményt az utazóknak, és tanácsokkal, segítséggel látják el őket.
- Megoldásorientált: Még az olyan kihívásokkal teli helyzetekben is, mint a sztrájkok vagy a repülőjáratok késése, megőrzi hideg fejét, és pragmatikus megoldásokat talál. Készen állsz alkalmazkodni a változó helyzetekhez – anélkül, hogy megnéznéd a h.
- Csapatszellem: Élvezed a nemzetközi környezetben való munkát, és értékeled a kollégákkal és helyi partnerekkel való együttműködést.
- rugalmasság: A munkaidő módosítása és a hétvégi műszak nem jelent problémát Önnek – szereti a változatos munkarendet a célterületen.
- Kozmopolitizmus: Hajlandó vagy szezononként (télen/nyáron) helyszínt váltani, és alkalmazkodni az új kultúrákhoz és munkakörnyezetekhez.
- IT-Affinität: Magabiztosan használod a gyakori szoftveralkalmazásokat, és gyorsan elsajátítod az új rendszereket.
- jogosítvány feltétlenül szükséges.
VÁR RÁD
- Állandó svájci munkaszerződés és iparági szintű fizetés, valamint étkezési támogatás – alacsony társadalombiztosítási járulékok és svájci társadalombiztosítási ellátások előnyeit élvezik.
- Ingyenes szállás – A működési területén a szállást saját költségünkre biztosítjuk.
- Ingyenes magán egészség- és balesetbiztosítás – a díjat teljes egészében fedezzük Önnek.
- Fizetett érkezés és távozás az EU-n és Svájcon belül, általunk szervezve és finanszírozva.
- Átfogó képzés és bevezető – Optimálisan felkészült leszel az új feladataidra.
- Testápolási helyi csapatunkon és a HR osztályon keresztül.
- Hozzáférés a DERTOUR tanulási világához több mint 100 továbbképzési lehetőséggel – segítse elő személyes és szakmai fejlődését.
- Céges jármű biztosítása (adott esetben) és a költségek átvállalása.
- Ingyenes ellátás a személyes Egyenruha valamint a szükségeseket műszaki berendezések.
- Modern egészségügyi menedzsment – egyéni egészségügyi ajánlatok és hatékony stresszkezelési stratégiák használata digitálisan és bármikor elérhetően.
INTERESSIERT?
Várjuk jelentkezését a jelenlegi Kérjük, küldje el fényképes önéletrajzát és munkareferenciáit e-mailben Sandra Schmutznak. dts-ch-jobs@dertour.com.
