SZERVIZKÖZPONT ÜGYNÖK (m/f/d) MALLORCA-n – Ott dolgozunk, ahol mások nyaralnak!

Új szakmai kihívást keresel nemzetközi környezetben? A miénkért Iroda/telefonközpont Mallorcán motivált embereket keresünk SZOLGÁLTATÁSI KÖZPONT ÜGYNÖKEK (m/f/d) egy feladathoz 2026 áprilisátólRagadd meg a lehetőséget, hogy németül beszélő turistákról gondoskodj a népszerű üdülőszigeten, és fejleszd karrieredet! Turisztikai ipar kezdeni. Hozd Erős kommunikációs készség, szolgáltatásorientáltság és Rugalmasság vel? Akkor kínálunk egy izgalmas lehetőséget, hogy elinduljon a napsütötte Baleár-szigeten, Mallorcán.

SZERVIZKÖZPONT ÜGYNÖKKÉNT TÖRTÉNŐ FELADATAI (F/N/D):

  • A miénkről való gondoskodás Németül beszélő utazók Mallorcán és Menorcán telefonon és e-mailben – első osztályú, barátságos ügyfélszolgálatot kínál.
  • Támogatás a Kihívások A Légitársaságok, transzferek és Szállodák – hatékony megoldásokat találni, és biztosítani, hogy utasaink a lehető legjobb szolgáltatást kapják.
  • Panaszkezelés – a panaszok professzionális kezelése és gyors, kielégítő megoldások utasaink számára.
  • szerkesztése repülőjárat átfoglalások, Szállodamódosítások és egyéb kérések, hogy vendégeink rugalmas utazási terveket tudjunk kialakítani.
  • Szoros együttműködés csapatainkkal Németország, Ausztria, Svájc és az idegenvezetők a helyszínen – biztosítják a zökkenőmentes kiszolgálási folyamatot.

IHR PROFIL

  • Kommunikációs erősségek: Barátságosan és világosan kommunikálsz az utazókkal és a partnerekkel.
  • Nyelvtudás: Folyékony német és jó angol nyelvtudás szükséges, további nyelvtudás előnyt jelent.
  • Szolgáltatás orientáció: Élvezed, hogy vendégeinknek első osztályú szolgáltatást nyújtasz, és empátiát mutatsz.
  • Megoldásorientált: Magabiztosan kezeli a kihívásokat, és gyors, praktikus megoldásokat talál.
  • rugalmassága: Változó és stresszes helyzetekben is nyugodt maradsz, és hatékony megoldásokat találsz - anélkül, hogy a h-t néznéd.
  • Csapatmunka készségek: Szívesen dolgozol nemzetközi környezetben, és szorosan együttműködsz a helyi kollégákkal és partnerekkel.
  • Személyes felelősség: Önállóan dolgozol, megbízható vagy.
  • rugalmasság: A műszakos munka és a hétvégi munka nem jelent problémát Önnek – értékeli a változatosságot a mindennapi munkarutinjában.
  • Tapasztalat: Ideális esetben telefonos ügyfélszolgálati vagy idegenforgalmi területen szerzett kezdeti tapasztalattal rendelkezik.
  • Műszaki megértés: Jártas vagy az MS Office-ban, és gyorsan ismered az új rendszereket.
  • Kozmopolitizmus: A mallorcai kiküldetésed után hajlandó vagy megváltoztatni a helyszínt, és egy másik helyen dolgozni, legalább a téli szezonban.

VÁR RÁD

  • Határidős svájci munkaszerződés – alacsony társadalombiztosítási járulék és 5 napos hét.
  • Iparági színvonalú díjazásKezdő fizetés: havi nettó 500–700 euró (képzettségtől és tapasztalattól függően), havi garantált nettó 450 euró jutalék és nettó 375 euró étkezési támogatás.
  • Ingyenes szállás Mallorcán – költségünkön szállást biztosítunk.
  • Magán egészség- és balesetbiztosítás – a teljes biztosítási díjat mi álljuk Önnek.
  • Fizetett érkezés és távozás az EU-n és Svájcon belül, általunk szervezve és finanszírozva.
  • Átfogó képzés és bevezető – Optimálisan lesz felkészülve a feladataira.
  • Testápolási csapatunk és a humánerőforrás osztály.
  • hozzáférés DERTOUR Tanulási Világ több mint 100 továbbképzési lehetőséggel – segítse elő szakmai és személyes fejlődését.
  • Céges jármű biztosítása (adott esetben) és a költségek megtérítése.
  • Modern egészségügyi menedzsment – egyéni egészségügyi ajánlatok és hatékony stresszkezelési stratégiák használata digitálisan és bármikor elérhetően.

INTERESSIERT?

Várjuk jelentkezését a jelenlegi Kérjük, küldje el fényképes önéletrajzát, referenciáit és a lehető legkorábbi kezdési dátumát e-mailben Sandra Schmutznak: dts-ch-jobs@dertouristik.com.

Mallorcán él, és érdeklődik egy helyi munkás állás iránt? Várjuk jelentkezését, és szívesen adunk egyéni tájékoztatást a spanyol munkaszerződéssel történő foglalkoztatás feltételeiről.