Helyi idegenvezetőnk a nyaralás alatt bármikor készséggel áll az Ön rendelkezésére. Sok szállodában személyesen gondoskodunk Önről. Kérjük, tekintse meg az adott szálloda weboldalát az idegenvezető látogatási idejéről. Ha szállodája jelenleg nem kínál látogatási időt, szívesen segítünk Önnek virtuálisan e-mailben, telefonon vagy chaten. Munkaidőn kívül sürgős sürgős esetekben a nap 24 órájában elérhet minket SOS telefonunkon.

Ha nem találja idegenvezetőjét a megbeszélt találkozási ponton, kérjük, először lépjen kapcsolatba a szálloda recepciójával. Ha ott nem kap tájékoztatást, kérjük, maradjon a helyszínen néhány percig, mert az idegenvezető még úton lehet. Ha az idegenvezető rövid várakozás után sem jelenik meg, kérjük, ellenőrizze a szálloda oldalát ezen a webhelyen vagy e-mailjeit az utolsó pillanatban bekövetkezett változásokról vagy értesítésekről. Alternatív megoldásként felveheti a kapcsolatot az idegenvezetővel telefonon, e-mailben vagy chaten. A gondos időbeosztás ellenére előfordulhat, hogy idegenvezetője előre nem látható körülmények miatt késik a megbeszélt időpontról. Ebben az esetben a...

Idegenvezetőjét általában egy piros DERTOUR Group pólóról és sötétkék nadrágról vagy egy sötétkék szoknyáról lehet felismerni. A találkozási ponttal és a látogatási idővel kapcsolatos információkért kérjük, tekintse meg a szálloda oldalát ezen a webhelyen.