GUIDA TURISTICA (m/f/d)
Stai cercando una nuova sfida professionale in un ambiente internazionale? Cerchiamo persone impegnate GUIDA TURISTICA (m/f/d) per l'occupazione dalla primavera del 2027 per rafforzare i nostri team nelle regioni turistiche di Grecia, Spagna e Portogallo. Come guida turistica (m/f/d), il tuo compito principale è assistere i turisti di lingua tedesca dall'arrivo alla partenza in aeroporto, in hotel e/o presso il nostro ufficio di destinazione, fornendo loro consulenza e supporto. Ti aspetta un lavoro variegato, dove Orientamento al servizio, flessibilità e Piacere del contatto con il cliente Sii al centro dell'attenzione. Inizia la tua carriera nel turismo e trasforma la tua voglia di viaggiare in un lavoro!
I TUOI COMPITI COME GUIDA TURISTICA (M/F/D):
- Accoglienza e cura dei ns viaggiatori di lingua tedesca direttamente in aeroporto: assicurati un inizio di vacanza senza intoppi.
- Come prima persona di contatto in hotel o virtualmente tramite telefono/e-mail, puoi garantire un supporto personalizzato e orientato al cliente.
- Modificare professionalmente tutto Preoccupazioni degli ospiti, dalle nuove prenotazioni di voli e hotel a disagio fino alle richieste individuali del cliente.
- Usa il tuo talento di vendita e organizziamo escursioni e noleggiamo auto per garantire ai nostri ospiti un'esperienza di vacanza indimenticabile.
- Offerta Supporto in situazioni di emergenza e crisi e fornire ai nostri viaggiatori informazioni utili.
- Scambio ravvicinato con partner locali, gli hotel e il nostro team di assistenza: garantiscono una comunicazione continua e un'elevata qualità del servizio.
IL TUO PROFILO
- Punti di forza della comunicazione: Riesci a comunicare con gli ospiti e i partner in modo amichevole e chiaro e non hai paura di parlare in gruppo.
- Competenza linguistica: È indispensabile una conoscenza fluente del tedesco e una buona conoscenza dell'inglese; ulteriori competenze linguistiche costituiscono un vantaggio.
- Elevato orientamento al servizio: Sono lieti di offrire ai viaggiatori un'esperienza di vacanza piacevole e di fornire loro consigli e assistenza.
- Orientamento alla soluzione: Anche in situazioni difficili come scioperi o ritardi dei voli, mantieni la calma e trovi soluzioni pragmatiche. Sei disposto ad adattarti alle situazioni mutevoli, senza guardare troppo da vicino.
- Spirito di squadra: Ti piace lavorare in un ambiente internazionale e apprezzi lavorare con colleghi e partner locali.
- Flessibilità: Per te non ci sono problemi per quanto riguarda gli orari di lavoro variabili e i turni del fine settimana: apprezzi la routine lavorativa quotidiana varia nell'area di destinazione.
- Cosmopolitismo: Sei disposto a cambiare sede ogni stagione (inverno/estate) e ad adattarti a nuove culture e ambienti di lavoro.
- Affinità informatica: Hai dimestichezza con le applicazioni software più comuni e riesci a familiarizzare rapidamente con i nuovi sistemi.
- Patente assolutamente necessario.
TI ASPETTA
- Contratto di lavoro svizzero a tempo indeterminato e retribuzione standard del settore, indennità di pasto aggiuntiva – beneficiare di bassi contributi previdenziali e della previdenza sociale svizzera.
- Alloggio gratuito – ti forniremo l’alloggio nella tua zona operativa a nostre spese.
- Assicurazione sanitaria e contro gli infortuni privata gratuita – copriremo l’intero premio per te.
- Arrivo e partenza pagati all'interno dell'UE e della Svizzera, organizzato e finanziato da noi.
- Formazione completa e inserimento – Sarai preparato in modo ottimale per i tuoi nuovi compiti.
- Un'assistenza dedicata e vicina a te tramite il nostro team locale e il dipartimento delle risorse umane.
- Accesso al mondo dell'apprendimento DERTOUR con oltre 100 opportunità di formazione continua – promuovi il tuo sviluppo personale e professionale.
- Fornitura di un veicolo aziendale (ove applicabile) e assunzione dei costi.
- Fornitura gratuita il tuo personale Uniforme e il necessario equipaggiamento tecnico.
- Gestione sanitaria moderna – utilizzare offerte sanitarie individuali e strategie efficaci di gestione dello stress, digitali e disponibili in ogni momento.
INTERESSATO?
Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura con un attualmente Si prega di inviare il proprio CV, comprensivo di foto e referenze lavorative, via e-mail a Sandra Schmutz. dts-ch-jobs@dertour.com.
