Se non riesci a trovare la tua guida turistica al punto d'incontro concordato, contatta prima la reception dell'hotel. Se non ricevete alcuna informazione, vi preghiamo di restare sul posto per qualche minuto, poiché la guida turistica potrebbe essere ancora in arrivo.

Se dopo una breve attesa la guida turistica non dovesse ancora comparire, controlla la pagina dell'hotel su questo sito web o la tua posta elettronica per eventuali modifiche o avvisi dell'ultimo minuto.

In alternativa, puoi contattare la guida turistica via telefono, e-mail o chat.

Nonostante un'attenta pianificazione, può accadere che la guida turistica sia in ritardo rispetto all'appuntamento concordato a causa di circostanze impreviste. In questo caso informeremo immediatamente la reception dell'hotel.