Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit liegen uns sehr am Herzen. Deshalb sind unsere Mitarbeiter bestrebt, alles im Rahmen ihrer Möglichkeiten zu tun, um Ihre Sicherheit vor Ort zu gewährleisten. So können Sie einen unbeschwerten Urlaub genießen.

Unsere Vertragshotels erfüllen hohe Sicherheitsstandards. Aufgrund landestypischer Gegebenheiten ist es allerdings nicht möglich, in jedem Urlaubsland deutsche Normen als Maßstab zu nehmen. Unsere Vertragspartner sind aber verpflichtet, sich an ihren landestypischen Standards zu orientieren. Fallen Ihnen trotzdem Sicherheitsmängel auf, kontaktieren Sie bitte umgehend Ihre Reiseleitung.

Auch wenn wir eine höchstmögliche Sicherheit in den Hotels anstreben, sind Unfälle leider nicht gänzlich auszuschließen. Um das Risiko aber zu minimieren und Unfälle zu vermeiden, bitten wir Sie, die folgenden Hinweise zu den gängigen Hoteleinrichtungen und Ihrer Urlaubsumgebung aufmerksam zu lesen und zu befolgen: