Liebe Reisegäste,

aufgrund der aktuellen Sturmlage auf Madeira kommt es am Flughafen Funchal zu Einschränkungen im Flugverkehr. Die Airlines haben die operativen Bereiche informiert, und Umbuchungen laufen derzeit über die Flugbereiche der Veranstalter.

Unter anderem musste die Condor ihre Flüge DE1572, DE1573, DE1570 und DE1415 für den 13.12. streichen. Unsere Kollegen aus dem Servicebereich sowie unsere Flugops für Anliegen am Anreisetag arbeiten an Lösungen, bitten jedoch um Verständnis, dass die Kapazitäten begrenzt sind und die Bearbeitung einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Sicher ist, wir werden Sie vor Ort entsprechend verlängern (sofern Sie eine Pauschalreise gebucht haben, sogar kostenlos).

Ab dem 14.12.2025 erwarten wir eine Stabilisierung der Wetterlage und eine Wiederaufnahme des regulären Flugverkehrs. Für alle Anfragen vor Ort (Rückreise) erreichen Sie unseren Betreuungsbereich und unsere Reiseleiter vor Ort unter der Servicenummer: +351 918017767

Unsere Kolleginnen und Kollegen stehen mit Rat und Tat zur Seite und werden auch Ihre Hotels verlängern und bei Bedarf neue Hotels suchen und auch ihren Transfer anpassen.

Derartige Anpassungen sind herausfordernd für Gäste. Hier greift aber der absolute Mehrwert der Pauschalreise und unsere Flugops wird entsprechende neue Flugalternativen für unsere Pauschalreisegäste suchen und diese werden über unsere Reiseleiter kommuniziert. Etwaige Mehrkosten für Hotelverlängerungen werden für Pauschalreisegäste natürlich übernommen.

Wir bitten nur um etwas Geduld. Unser Reiseleiterteam meldet sich unaufgefordert.

Herzliche Grüsse

Ihr Reiseleiterteam