Neem binnen 24 uur contact op met uw reisleider van DERTOUR Group. Vermeld daarbij het nummer van de transferbus en stuur foto's van uw bagage. Latere klachten worden door de transferbedrijven doorgaans niet in behandeling genomen.

Als u minimaal 17 jaar oud bent, mag u de volgende goederen belastingvrij uit de Canarische Eilanden invoeren: Naar Duitsland of Oostenrijk Tabaksproducten 200 sigaretten of 100 cigarillo's of 50 sigaren of 250 gram tabak Sterke drank 1 liter sterke drank met meer dan 22% alcohol of 2 liter sterke drank met minder dan 22% alcohol of 4 liter andere wijn. Overige goederen Tot een totaalwaarde van € 430. Jonger dan 15 jaar tot een waarde van: Duitsland totaal € 175 Oostenrijk totaal € 150 Meer informatie op: www.zoll.de en www.bmf.gv.at Tabaksproducten naar Zwitserland 250 sigaretten/sigaren of 250...

De Verordening van de Europese Commissie over de veiligheid van de burgerluchtvaart is van toepassing op alle vertrekken vanaf luchthavens binnen de Europese Gemeenschap en, sinds 1 maart 2009, ook vanuit Turkije. Deze regelgeving beperkt de hoeveelheid vloeistof die reizigers in hun handbagage mogen meenemen bij veiligheidscontroles. Er zijn twee beperkingen voor de hoeveelheid vloeistoffen in handbagage: Reizigers mogen alleen vloeistoffen meenemen in verpakkingen met een maximale inhoud van 100 ml. Vloeistoffen moeten bij de veiligheidscontrole in een plastic zak (maximale inhoud: 1 liter) worden gepresenteerd. Deze moet transparant en afsluitbaar zijn. Luchthavens zijn niet verplicht om plastic tassen aan reizigers te verstrekken...

Naast de goederen die u op uw reis vanuit Duitsland, Oostenrijk en Nederland heeft meegenomen en als zogenoemde retourgoederen weer invoert, zijn de volgende goederen vrijgesteld van invoerrechten als souvenir, op voorwaarde dat u deze uitsluitend voor eigen gebruik of als geschenk invoert: Tabaksproducten Als u minimaal 17 jaar oud bent: 200 sigaretten of 100 cigarillo's of 50 sigaren of 250 gram rooktabak of een evenredige samenstelling van rookwaren. Alcohol en alcoholische dranken Als u 17 jaar of ouder bent: 1 liter sterke drank met een alcoholpercentage van meer dan 22% vol. of 1 liter ongedenatureerde ethylalcohol met een alcoholpercentage van 80% vol....

In principe zijn alle souvenirs die in de lidstaat van aankoop met belasting zijn gekocht, vrijgesteld van accijns. Voor particuliere handel gelden de volgende richthoeveelheden: Parfum: Geen beperkingen indien het voor eigen gebruik bestemd is. Medicijnen: uitsluitend voor persoonlijk gebruik. Koffie: 10 kg Alcoholische dranken: 10 l sterke drank 10 l alcoholische zoete dranken (alcopops) 20 l likeurwijn, vermout 90 l wijn (waarvan maximaal 60 l mousserende wijn) 110 l bier Bij binnenkomst in Duitsland: Tabaksproducten: 800 sigaretten of 400 cigarillo's of 200 sigaren of 1 kg rooktabak Bij binnenkomst in Oostenrijk: Bij particuliere invoer van tabaksproducten in Oostenrijk geldt: Tabaksproducten gekocht in het buitenland...