Jeśli nie możesz znaleźć swojego przewodnika w uzgodnionym miejscu spotkania, skontaktuj się najpierw z recepcją hotelu. Jeśli nie uzyskasz tam żadnych informacji, zostań na miejscu jeszcze kilka minut, ponieważ przewodnik może być jeszcze w drodze.

Jeśli po krótkim oczekiwaniu przewodnik nadal się nie pojawi, sprawdź stronę hotelu na tej stronie internetowej lub swoją pocztę e-mail, aby upewnić się, że nie ma żadnych zmian lub powiadomień w ostatniej chwili.

Alternatywnie możesz skontaktować się z przewodnikiem telefonicznie, e-mailem lub za pośrednictwem czatu.

Mimo starannego planowania, może się zdarzyć, że przewodnik spóźni się na umówioną wizytę z powodu nieprzewidzianych okoliczności. W takim przypadku niezwłocznie poinformujemy recepcję hotelu.