AGENT CENTRUM SERWISOWEGO (m/f/d) na Majorce – Pracuj tam, gdzie inni wyjeżdżają na wakacje!

Szukasz nowego wyzwania zawodowego w międzynarodowym środowisku? Dla naszych Biuro/call center na Majorce poszukujemy zmotywowanych osób AGENCI CENTRUM SERWISOWEGO (m/f/d) dla zadania od kwietnia 2026 rSkorzystaj z okazji, aby zaopiekować się turystami niemieckojęzycznymi na popularnej wyspie wakacyjnej i rozwijać swoją karierę w Przemysł turystyczny zacząć. Przynieść Silne umiejętności komunikacyjne, orientacja na usługi i Elastyczność z? W takim razie oferujemy ekscytującą możliwość rozpoczęcia pracy na słonecznej Majorce na Balearach.

TWOJE ZADANIA JAKO AGENTA CENTRUM SERWISOWEGO (M/K/D):

  • Opieka nad naszymi Podróżnicy niemieckojęzyczni na Majorce i Minorce telefonicznie i e-mailem – oferujemy pierwszorzędną, przyjazną obsługę klienta.
  • Wsparcie z Wyzwania mit Linie lotnicze, transfery i Hotele – znajdować efektywne rozwiązania i zapewniać naszym podróżnym najlepszą możliwą obsługę.
  • Zarządzanie reklamacjami – profesjonalne rozpatrywanie zgłoszeń i szybkie, satysfakcjonujące rozwiązania dla naszych podróżnych.
  • edycja zmiany rezerwacji lotów, Zmiany w hotelach i inne prośby mające na celu umożliwienie naszym gościom elastycznego planowania podróży.
  • Ścisła współpraca z naszymi zespołami Niemcy, Austria, Szwajcaria i przewodnicy na miejscu – zapewniają sprawny proces obsługi.

PROFIL IHR

  • Mocne strony komunikacji: Komunikujesz się w sposób przyjazny i jasny z podróżnymi i partnerami.
  • Znajomość języka: Wymagana jest biegła znajomość języka niemieckiego i dobra znajomość języka angielskiego; dodatkowe umiejętności językowe są zaletą.
  • Orientacja na usługi: Cieszysz się, że możesz zapewnić naszym gościom obsługę na najwyższym poziomie i okazujesz empatię.
  • Zorientowany na rozwiązania: Z pewnością poradzisz sobie z wyzwaniami i znajdziesz szybkie, praktyczne rozwiązania.
  • Nośność: Zachowujesz spokój nawet w zmieniających się i stresujących sytuacjach i znajdujesz skuteczne rozwiązania – bez patrzenia na h.
  • Umiejętności pracy zespołowej: Lubisz pracować w międzynarodowym środowisku i utrzymujesz bliską współpracę ze współpracownikami i partnerami lokalnie.
  • Odpowiedzialność osobista: Pracujesz niezależnie i jesteś niezawodny.
  • Elastyczność: Praca zmianowa i praca w weekendy nie stanowią dla Ciebie problemu – cenisz różnorodność w codziennej pracy.
  • Doświadczenie: Idealnie byłoby, gdybyś miał początkowe doświadczenie w call center lub w branży turystycznej.
  • Zrozumienie techniczne: Biegle posługujesz się pakietem MS Office i szybko przyswajasz nowe systemy.
  • Międzynarodowość: Po zakończeniu pracy na Majorce jesteś gotowy zmienić miejsce zamieszkania i podjąć pracę w innym miejscu, przynajmniej na sezon zimowy.

TO CZEKA NA CIEBIE

  • Stała szwajcarska umowa o pracę – korzystać z niskich składek ZUS i 5-dniowego tygodnia pracy.
  • Wynagrodzenie zgodne ze standardami branżowymi:Wynagrodzenie początkowe od 500 do 700 euro netto miesięcznie (w zależności od kwalifikacji i doświadczenia), gwarantowana miesięczna prowizja w wysokości 450 euro netto oraz dodatek na posiłki w wysokości 375 euro netto.
  • Darmowe zakwaterowanie na Majorce – zapewnimy Ci nocleg na nasz koszt.
  • Prywatne ubezpieczenie zdrowotne i wypadkowe – pokryjemy całą składkę za Ciebie.
  • Płatny przyjazd i wyjazd na terenie UE i Szwajcarii, organizowane i finansowane przez nas.
  • Kompleksowe szkolenie i wdrożenie – Będziesz optymalnie przygotowany do swoich zadań.
  • Higieny osobistej przez nasz zespół i dział kadr.
  • Dostęp do Świat nauki DERTOUR z ponad 100 możliwościami dalszego szkolenia – promuj swój rozwój zawodowy i osobisty.
  • Zapewnienie samochodu służbowego (w stosownych przypadkach) i zwrot kosztów.
  • Nowoczesne zarządzanie zdrowiem – korzystaj z indywidualnych ofert zdrowotnych i skutecznych strategii radzenia sobie ze stresem, cyfrowych i dostępnych w każdej chwili.

INTERESIERT?

Czekamy na Twoją aplikację z działa Prosimy o przesłanie CV ze zdjęciem, referencjami i najwcześniejszym możliwym terminem rozpoczęcia pracy na adres e-mail Sandry Schmutz: dts-ch-jobs@dertouristik.com.

Mieszkasz na Majorce i jesteś zainteresowany pracą jako lokalny pracownik? Czekamy na Twoją aplikację i chętnie udzielimy Ci indywidualnych informacji na temat warunków zatrudnienia na podstawie hiszpańskiej umowy o pracę.