Nasz lokalny przewodnik jest do Państwa dyspozycji przez cały czas trwania wakacji. Informacje kontaktowe przewodnika znajdziesz na stronie internetowej danego ośrodka/hotelu. Jeżeli Twój hotel nie oferuje obecnie godzin odwiedzin, chętnie pomożemy Ci wirtualnie, za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu lub czatu. Poza godzinami pracy biura, w nagłych wypadkach można się z nami skontaktować 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, korzystając z naszego telefonu SOS.
FAQ
FAQ
FAQ Przewodnik turystyczny
Jeśli nie możesz znaleźć swojego przewodnika w uzgodnionym miejscu spotkania, skontaktuj się najpierw z recepcją hotelu. Jeśli nie uzyskasz tam żadnych informacji, zostań na miejscu jeszcze kilka minut, ponieważ przewodnik może być jeszcze w drodze. Jeśli po krótkim oczekiwaniu przewodnik nadal się nie pojawi, sprawdź stronę hotelu na tej stronie internetowej lub swoją pocztę e-mail, aby upewnić się, że nie ma żadnych zmian lub powiadomień w ostatniej chwili. Alternatywnie możesz skontaktować się z przewodnikiem telefonicznie, e-mailem lub za pośrednictwem czatu. Mimo starannego planowania, może się zdarzyć, że przewodnik spóźni się na umówioną wizytę z powodu nieprzewidzianych okoliczności. W tym przypadku...
Twojego przewodnika zazwyczaj można rozpoznać po czerwonej koszulce polo DERTOUR Group i ciemnoniebieskich spodniach lub ciemnoniebieskiej spódnicy. Informacje na temat miejsca spotkania i godzin otwarcia można znaleźć na stronie hotelu na tej stronie internetowej.
FAQ Przyjazd i wyjazd
Nie, eksport malediwskiej waluty krajowej (MVR) nie jest dozwolony. Prosimy o wymianę pozostałych kwot MVR na lotnisku lub w autoryzowanych punktach wymiany walut na długo przed odlotem.
Należy pamiętać, że import napojów alkoholowych na Malediwy jest surowo zabroniony. Jeżeli przy wjeździe skonfiskowano Ci alkohol, masz możliwość jego zwrotu przed podróżą powrotną po okazaniu odpowiedniego zaświadczenia. Biuro odpowiedzialne za obsługę klienta znajduje się po prawej stronie, obok stanowisk odprawy. Należy pamiętać, że alkohol musi zostać odebrany przed odprawą i bezpiecznie umieszczony w walizce.
Aby wjechać na Malediwy, konieczne jest wypełnienie tzw. „Deklaracji podróżnego” online za pośrednictwem oficjalnego portalu IMUGA (https://imuga.immigration.gov.mv). Formularz można wypełnić nie wcześniej niż 96 godzin przed przyjazdem. Proces jest bezpłatny i zajmie tylko kilka minut. Po wypełnieniu formularza otrzymasz kod QR, który należy okazać w formie cyfrowej lub papierowej przy wejściu.
Rozporządzenie Komisji Europejskiej w sprawie bezpieczeństwa lotnictwa cywilnego ma zastosowanie do wszystkich wylotów z lotnisk znajdujących się na terenie Wspólnoty Europejskiej, a od 1 marca 2009 r. także z Turcji. Rozporządzenie to ogranicza ilość płynów, jaką podróżni mogą wnieść w bagażu podręcznym przez punkty kontroli bezpieczeństwa. Istnieją dwa ograniczenia dotyczące ilości płynów w bagażu podręcznym: Podróżni mogą przewozić płyny wyłącznie w pojemnikach o maksymalnej pojemności 100 ml. Wszystkie pojemniki z płynami muszą być przedstawione w plastikowej torbie (o maksymalnej pojemności: 1 litr) na punktach kontroli bezpieczeństwa. Musi być przejrzyste i możliwe do zamknięcia. Lotniska nie mają obowiązku zapewnienia podróżnym plastikowych toreb...
Zgodnie z czwartą poprawką do „Rozporządzenia w sprawie pakowania i etykietowania wyrobów tytoniowych” oraz „Dyrektywy w sprawie bezcłowego traktowania towarów, przedmiotów osobistego użytku i wzorów przemysłowych przywożonych przez podróżnych”, która weszła w życie 9 listopada 2024 r., jedynie podróżni posiadający wizę turystyczną mogą przywozić ograniczone ilości wyrobów tytoniowych na użytek osobisty. Zwolnieniu z cła podlegają następujące ilości i rodzaje wyrobów tytoniowych: do 200 papierosów lub 25 cygar, lub 250 gramów tytoniu. Ilości przekraczające te limity będą zatrzymane przez służby celne maksymalnie na 30 dni. Turyści mogą odebrać te rzeczy przed opuszczeniem Malediwów w...
Oprócz towarów, które zabrałeś ze sobą w podróż z Niemiec, Austrii i Holandii i ponownie importujesz jako tzw. towary powrotne, następujące towary pozostają zwolnione z cła importowego jako pamiątki, pod warunkiem, że importujesz je wyłącznie do użytku osobistego lub jako prezent: Produkty tytoniowe Jeżeli masz ukończone 17 lat: 200 papierosów lub 100 cygaretek lub 50 cygar, lub 250 g tytoniu do palenia lub proporcjonalna kombinacja produktów do palenia. Alkohol i napoje alkoholowe Jeżeli masz ukończone 17 lat: 1 litr napojów spirytusowych o zawartości alkoholu powyżej 22% obj. lub 1 litr nieskażonego alkoholu etylowego o zawartości alkoholu 80% obj.
Działania FAQ
Für die Buchung von Ausflügen oder Aktivitäten kontaktieren Sie bitte Ihre Rezeption oder den Concierge Service Ihres Resorts. Dort steht man Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl und Buchung der passenden Aktivitäten zu helfen und sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrem Aufenthalt herausholen.