AGENTE DE CENTRO DE SERVIÇO (m/f/d) em MAIORCA – Trabalhando onde outros vão de férias!

Você está procurando um novo desafio profissional em um ambiente internacional? Para o nosso Escritório/call center em Maiorca procuramos pessoas motivadas AGENTES DE CENTRO DE SERVIÇO (m/f/d) para uma tarefa a partir de agora/por marcação. Aproveite a oportunidade de cuidar de hóspedes de língua alemã na popular ilha de férias e avançar na sua carreira no Indústria do turismo para começar. Trazer Fortes habilidades de comunicação, orientação para serviços e Flexibilidade com? Então oferecemos-lhe uma excelente oportunidade para começar na ensolarada ilha Balear de Maiorca.

SUAS TAREFAS COMO AGENTE DE CENTRO DE SERVIÇO (M/F/D) EM NOSSO ESCRITÓRIO EM MAIORCA:

  • Cuidando de nossos Convidados que falam alemão em Maiorca e Menorca por telefone e e-mail – ofereça um atendimento ao cliente amigável e de primeira classe.
  • Suporte com Desafios mit Companhias aéreas, transferências e Hotéis – encontrar soluções eficientes e garantir que nossos hóspedes sejam bem cuidados.
  • Gerenciamento de reclamacoes – tratamento profissional de preocupações e soluções rápidas e satisfatórias para nossos hóspedes.
  • edição de remarcações de voos, Mudanças no hotel e outras preocupações para permitir que nossos hóspedes tenham planos de viagem flexíveis.
  • Estreita colaboração com nossas equipes Alemanha, Áustria, Suíça e os guias turísticos no local – garantem um processo de serviço tranquilo.

O seu perfil:

  • Centro de comunicação: Você se comunica de maneira amigável e clara com convidados e parceiros.
  • Proficiência linguística: É necessário conhecimento fluente de alemão; habilidades linguísticas adicionais são uma vantagem.
  • Orientação de serviço: Você gosta de oferecer aos nossos hóspedes um serviço de primeira classe e demonstra empatia.
  • Orientado para soluções: Você supera os desafios com confiança e encontra soluções rápidas e práticas.
  • resiliência: Você permanece calmo mesmo em situações estressantes e mutáveis ​​e encontra soluções eficazes - sem olhar para o h.
  • Habilidades de trabalho em equipe: Você gosta de trabalhar em um ambiente internacional e mantém estreita colaboração com colegas e parceiros locais.
  • Responsabilidade pessoal: Você trabalha de forma independente e é confiável.
  • flexibilidade: O trabalho por turnos e o trabalho nos fins de semana não são problema para você – você aprecia a variedade em sua rotina diária de trabalho.
  • Experiência: O ideal é que você tenha experiência inicial em call center ou na indústria do turismo.
  • Compreensão técnica: Você é proficiente em MS Office e tem uma compreensão rápida de novos sistemas.
  • Cosmopolitismo: Após a sua missão em Maiorca, você estará pronto para mudar de local e trabalhar em uma área-alvo diferente pelo menos durante o inverno.

SUAS VANTAGENS COMO AGENTE DE CENTRO DE SERVIÇO (M/F/D) EM MAIORCA:

  • Contrato de trabalho permanente na Suíça – beneficiar de baixas contribuições para a segurança social e de uma semana de 5 dias.
  • Remuneração padrão da indústria: Salário inicial de 500 euros a 700 euros líquidos por mês (dependendo das qualificações e experiência), comissão mensal garantida de 450 euros líquidos e subsídio de refeição de 375 euros líquidos.
  • Alojamento grátis em Maiorca – iremos fornecer-lhe alojamento às nossas custas.
  • Seguro privado de saúde e acidentes – cobriremos o prêmio integralmente para você.
  • Chegada e saída pagas na UE e na Suíça, organizado e financiado por nós.
  • Treinamento e integração abrangentes – Você estará perfeitamente preparado para suas tarefas.
  • Cuidado pessoal pela nossa equipe e pelo departamento de recursos humanos.
  • acesso a O mundo do aprendizado do turismo com mais de 100 oportunidades de formação adicional – promova o seu desenvolvimento profissional e pessoal.
  • Fornecimento de veículo da empresa (quando aplicável) e reembolso de custos.
  • Gestão moderna em saúde – utilizar ofertas individuais de saúde e estratégias eficazes de gestão do stress, digitais e disponíveis a qualquer momento.

Interessado?

Estamos ansiosos para receber sua inscrição com um atual CV com foto, suas referências e data de início mais próxima. Envie-nos por e-mail para Catrin Leese: dts-ch-jobs@dertouristik.com.

Você mora em Maiorca e está interessado em trabalhar como trabalhador local? Aguardamos com expectativa a recepção da sua candidatura e teremos todo o gosto em fornecer-lhe informações individuais sobre as condições de emprego com um contrato de trabalho espanhol.