Unsere örtliche Reiseleitung ist während Ihres Urlaubs jederzeit für Sie da. Die Kontaktinformationen Ihrer Reiseleitung entnehmen Sie bitte der jeweiligen Resort-/Hotelseite. Sollten in Ihrem Hotel momentan keine Besuchszeiten angeboten werden, stehen wir Ihnen gerne virtuell per E-Mail, Telefon oder Chat zur Verfügung. Außerhalb der Bürozeiten erreichen Sie uns in dringenden Notfällen 24/7 über unser SOS-Telefon.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Guia turístico de perguntas frequentes
Caso você não encontre seu guia turístico no ponto de encontro combinado, entre em contato primeiro com a recepção do hotel. Caso não receba nenhuma informação, permaneça no local por alguns minutos, pois o guia turístico ainda pode estar a caminho. Se o guia turístico ainda não aparecer após uma breve espera, verifique a página do hotel neste site ou seus e-mails para quaisquer alterações ou avisos de última hora. Alternativamente, você pode entrar em contato com o guia turístico por telefone, e-mail ou chat. Apesar do agendamento cuidadoso, pode acontecer que seu guia turístico se atrase para o horário combinado devido a circunstâncias imprevistas. Neste caso, o...
Seu guia turístico geralmente pode ser reconhecido por uma camisa polo vermelha do Grupo DERTOUR e calças azul-escuras ou uma saia azul-escura. Para obter informações sobre o ponto de encontro e horários de visita, consulte a página do hotel neste site.
Perguntas frequentes sobre chegada e partida
Não, a exportação da moeda nacional das Maldivas (MVR) não é permitida. Troque os valores restantes de MVR no aeroporto ou em casas de câmbio autorizadas com bastante antecedência da sua partida.
Observe que a importação de bebidas alcoólicas para as Maldivas é estritamente proibida. Caso tenha sido confiscado álcool na entrada, você terá a oportunidade de recuperá-lo antes da viagem de retorno mediante apresentação do certificado relevante. O escritório de atendimento responsável está localizado no lado direito, próximo aos balcões de check-in. Observe que o álcool deve ser retirado antes do check-in e guardado com segurança na sua mala.
Para entrar nas Maldivas, é obrigatório preencher a chamada "Declaração de Viajante" online através do portal oficial IMUGA (https://imuga.immigration.gov.mv). O formulário pode ser preenchido no máximo 96 horas antes da sua chegada. O processo é gratuito e leva apenas alguns minutos. Após preencher o formulário, você receberá um código QR, que deverá ser apresentado em formato digital ou em papel na entrada.
O Regulamento da Comissão Europeia sobre Segurança da Aviação Civil se aplica a todas as partidas de aeroportos dentro da Comunidade Europeia e, desde 1º de março de 2009, também da Turquia. Este regulamento limita a quantidade de líquido que os viajantes podem transportar na bagagem de mão nos pontos de controle de segurança. Existem duas restrições quanto à quantidade de líquidos na bagagem de mão: os viajantes só podem transportar líquidos em recipientes com capacidade máxima de 100 ml. Todos os recipientes de líquidos devem ser apresentados em um saco plástico (capacidade máxima: 1 litro) nos pontos de controle de segurança. Deve ser transparente e selável. Não há obrigação dos aeroportos de fornecer sacolas plásticas aos viajantes...
De acordo com a quarta alteração ao "Regulamento sobre Embalagem e Rotulagem de Produtos de Tabaco" e a "Diretiva sobre Tratamento Isento de Impostos de Mercadorias, Efeitos Pessoais e Desenhos Industriais Trazidos por Viajantes", que entrou em vigor em 9 de novembro de 2024, somente viajantes com vistos de turista podem importar quantidades limitadas de produtos de tabaco para uso pessoal. As seguintes quantidades e tipos de produtos de tabaco são elegíveis para isenção de impostos: Até 200 cigarros ou 25 charutos ou 250 gramas de tabaco. Quantidades que excederem esses limites serão retidas pela alfândega por no máximo 30 dias. Os turistas podem coletar esses itens antes de deixar as Maldivas em...
Além dos bens que você levou consigo em sua viagem da Alemanha, Áustria e Holanda e está reimportando como os chamados bens devolvidos, os seguintes bens permanecem isentos de impostos de importação como souvenirs, desde que você os importe exclusivamente para uso pessoal ou como presente: Produtos de tabaco Se você tiver pelo menos 17 anos: 200 cigarros ou 100 cigarrilhas ou 50 charutos ou 250 g de tabaco para fumar ou uma combinação proporcional de produtos para fumar. Álcool e bebidas alcoólicas Se você tiver pelo menos 17 anos: 1 litro de bebida destilada com teor alcoólico superior a 22% vol. ou 1 litro de álcool etílico não desnaturado com teor alcoólico de 80% vol....
Atividades de FAQ
Para reservar excursões ou atividades, entre em contato com a recepção ou com o serviço de concierge do seu resort. Eles ficarão felizes em ajudar você a selecionar e reservar as atividades certas e garantir que você aproveite ao máximo sua estadia.