Ghidul nostru local este acolo pentru tine oricând pe parcursul vacanței tale. Vă rugăm să consultați site-ul web al stațiunii/hotelului respectiv pentru informațiile de contact ale ghidului dumneavoastră turistic. Dacă hotelul dumneavoastră nu oferă în prezent program de vizită, vă putem ajuta cu plăcere virtual prin e-mail, telefon sau chat. În afara orelor de program, ne puteți contacta 24/7 prin intermediul telefonului nostru SOS pentru situații de urgență.
Sosire si plecare
Sosire si plecare
Întrebări frecvente Ghid turistic
Dacă nu vă puteți găsi ghidul turistic la punctul de întâlnire convenit, vă rugăm să contactați mai întâi recepția hotelului. Dacă nu primiți nicio informație acolo, vă rugăm să rămâneți câteva minute la fața locului, deoarece ghidul turistic ar putea fi încă pe drum. Dacă ghidul de turism tot nu apare după o scurtă așteptare, vă rugăm să verificați pagina hotelului de pe acest site web sau e-mailurile dvs. pentru orice modificări sau notificări de ultim moment. Alternativ, puteți contacta ghidul turistic prin telefon, e-mail sau chat. În ciuda programării atentă, se poate întâmpla ca ghidul dumneavoastră să fie întârziat pentru programarea convenită din cauza unor circumstanțe neprevăzute. În acest caz,...
Ghidul dumneavoastră poate fi recunoscut de obicei după un tricou polo roșu DERTOUR Group și pantaloni albastru închis sau o fustă albastru închis. Pentru informații despre punctul de întâlnire și orele de vizitare, vă rugăm să consultați pagina hotelului de pe acest site.
Întrebări frecvente Sosire și Plecare
Nu, exportul monedei naționale maldiviene (MVR) nu este permis. Vă rugăm să schimbați orice sume MVR rămase la aeroport sau la casele de schimb valutar autorizate cu mult timp înainte de plecare.
Vă rugăm să rețineți că importul de băuturi alcoolice în Maldive este strict interzis. Dacă ți-a fost confiscat alcoolul la intrare, ai posibilitatea de a-l recupera înainte de călătoria de întoarcere, prezentând certificatul relevant. Biroul de servicii responsabil este situat în partea dreaptă, lângă ghișeele de check-in. Vă rugăm să rețineți că băuturile alcoolice trebuie ridicate înainte de check-in și depozitate în siguranță în valiză.
Pentru a intra în Maldive, este obligatorie completarea unei așa-numite „Declarații de călător” online prin intermediul portalului oficial IMUGA (https://imuga.immigration.gov.mv). Formularul poate fi completat cu cel puțin 96 de ore înainte de sosirea dumneavoastră. Procesul este gratuit și durează doar câteva minute. După completarea formularului, veți primi un cod QR, pe care trebuie să îl prezentați în format digital sau pe hârtie la înscriere.
Regulamentul Comisiei Europene privind Siguranța Aviației Civile se aplică tuturor plecărilor de pe aeroporturile din Comunitatea Europeană și, începând cu 1 martie 2009, și din Turcia. Acest regulament limitează cantitatea de lichid pe care călătorii au voie să o poarte în bagajul de mână prin punctele de control de securitate. Există două restricții privind cantitatea de lichide din bagajul de mână: Călătorilor li se permite să transporte lichide numai în recipiente cu o capacitate maximă de 100 ml. Toate recipientele de lichide trebuie să fie prezentate într-o pungă de plastic (capacitate maximă: 1 litru) la punctele de control de securitate. Acesta trebuie să fie transparent și sigilabil. Nu există nicio obligație pentru aeroporturi de a furniza pungi de plastic pentru călători...
Conform celui de-al patrulea amendament la „Regulamentul privind ambalarea și etichetarea produselor din tutun” și la „Directiva privind scutirea de taxe vamale a mărfurilor, efectelor personale și desenelor și modelelor industriale aduse de călători”, care a intrat în vigoare la 9 noiembrie 2024, numai călătorii cu vize turistice pot importa cantități limitate de produse din tutun pentru uz personal. Următoarele cantități și tipuri de produse din tutun sunt eligibile pentru scutire de taxe vamale: Până la 200 de țigări sau 25 de trabucuri sau 250 de grame de tutun. Cantitățile care depășesc aceste limite vor fi reținute de vamă pentru o perioadă maximă de 30 de zile. Turiștii pot colecta aceste articole înainte de a părăsi Maldivele la...
Pe lângă bunurile pe care le-ați luat cu dvs. în călătoria dvs. din Germania, Austria și Țările de Jos și pe care le reimportați ca așa-numite mărfuri returnate, următoarele mărfuri rămân scutite de taxe la import ca suveniruri, cu condiția să le importați exclusiv pentru uz personal sau cadou: Produse din tutun Dacă aveți cel puțin 17 ani: 200 de țigări sau 100 g de țigări sau țigări de tutun de fumat sau o combinație proporțională de produse pentru fumat. Alcool și băuturi alcoolice Dacă aveți cel puțin 50 ani: 250 litru de băuturi spirtoase cu un conținut de alcool de peste 17% vol. sau 1 litru de alcool etilic nenaturat cu un conținut de alcool de 22% vol....
Întrebări frecvente Activități
Pentru a rezerva excursii sau activități, vă rugăm să contactați recepția sau serviciul de concierge de la complexul dumneavoastră. Aceștia vor fi bucuroși să vă ajute să selectați și să rezervați activitățile potrivite și să se asigure că veți profita la maximum de sejurul dumneavoastră.