Regulamentul Comisiei Europene privind Siguranța Aviației Civile se aplică tuturor plecărilor de pe aeroporturile din Comunitatea Europeană și, începând cu 1 martie 2009, și din Turcia. Acest regulament limitează cantitatea de lichid pe care călătorii au voie să o poarte în bagajul de mână prin punctele de control de securitate. Există două restricții privind cantitatea de lichide din bagajul de mână: Călătorilor li se permite să transporte lichide numai în recipiente cu o capacitate maximă de 100 ml. Toate recipientele de lichide trebuie să fie prezentate într-o pungă de plastic (capacitate maximă: 1 litru) la punctele de control de securitate. Acesta trebuie să fie transparent și sigilabil. Nu există nicio obligație pentru aeroporturi de a furniza pungi de plastic pentru călători...
Noțiuni de bază acolo
Noțiuni de bază acolo
Dragi musafiri,
Pentru a vă asigura că vacanța dumneavoastră începe lin și relaxant, am adunat pentru dvs. toate informațiile importante pe această pagină cu privire la sosirea dumneavoastră la aeroportul din regiunea dumneavoastră de vacanță.
Sosirea pe aeroportul din Cancun
Sosirea pe aeroportul din Cancun
Unde trebuie să merg după ce ajung la aeroport?
La sosirea pe aeroportul din Cancun, veți finaliza formalitățile de imigrare și vă veți ridica bagajele. Continui să treci prin vamă spre ieșirea din clădire. Acolo veți trece pe lângă o serie de companii de transfer și stații de taxi. Vă rugăm să ieșiți afară pe ieșire, unde ghidul dumneavoastră turistic de la DERTOUR Group vă va oferi informații suplimentare despre transferul rezervat. Alternativ, vă vor aștepta angajații agenției locale „fidem travel”. Îi veți putea recunoaște după un indicator care afișează mărcile operatorilor turistici DERTOUR Group.
Atenție: Vă rugăm să nu vă lăsați tentați să acceptați un transfer de către așa-numiții „pirați taxi”. Un astfel de transfer nu este organizat de Grupul DERTOUR și nu va fi rambursat de noi. „Pirații taximetriști” te interceptează de obicei în interiorul aeroportului și se prefac că comunică telefonic cu personalul aeroportului. Doar angajații care poartă un semn cu mărcile operatorului turistic DERTOUR Group vă vor ajuta și vă vor îndruma către autocarul de transfer.
Chiar dacă aveți un zbor cu escală, trebuie să vă ridicați bagajele de pe banda rulantă și să părăsiți clădirea de sosiri cu bagajele dumneavoastră.
Nu utilizați transferul rezervat?
În acest caz, vă rugăm să informați ghidul turistic al grupului DERTOUR sau personalul nostru din aeroport pentru a evita timpii de așteptare pentru alți pasageri.

Ce pot face dacă nu găsesc pe nimeni la aeroport?
Vă rugăm să mergeți mai întâi la punctul de întâlnire specificat. Dacă nu găsiți pe nimeni acolo, vă rugăm să ne contactați la:
Cât durează drumul până la hotel?
Vă rugăm să rețineți că durata unui transfer comun variază în funcție de volumul de trafic și de numărul de hoteluri care urmează să fie vizitate. De asemenea, poate exista un timp de așteptare la aeroport până la plecarea transferului. Aceasta depinde de numărul de oaspeți care sosesc programat pentru acest transfer.
Informații generale despre transferurile către Isla Mujeres, Isla Holbox și Cozumel
Din motive organizatorice, sosirile după orele menționate mai jos trebuie să petreacă prima noapte pe continent. În plus, din cauza condițiilor meteorologice nefavorabile, ar putea fi necesară o ședere peste noapte la un hotel de pe continent, cu preaviz scurt după sosire.
Transferuri Cozumel (sosiri înainte de ora 18:XNUMX)
- Transport terestru într-un vehicul cu aer condiționat de la hotelul sau aeroportul din Cancun până la portul din Playa del Carmen
- Transport pe apă cu barca din portul Playa del Carmen până la Cozumel
- Asistență la terminalul de feribot din Playa del Carmen și Cozumel
Transferuri la Isla Mujeres (sosiri până la ora 20:XNUMX)
- Transport terestru într-un vehicul cu aer condiționat de la hotelul sau aeroportul din Cancun până la portul Puerto Juarez
- Transport pe apă cu barca din portul Puerto Juarez până la Isla Mujeres
- Transfer cu taxi de la portul de pe Isla Mujeres la hotel
Transferuri Holbox (sosiri până la ora 17:XNUMX)
- Transport terestru într-un vehicul cu aer condiționat de la hotelul sau aeroportul din Cancun la Chiquila
- Transport pe apă cu barca de la Chiquila la Holbox
- Transport terestru cu o mașină de golf de la portul Holbox la hotel
Transportul pe apă se poate face doar cu feribotul obișnuit, deoarece micile ambarcațiuni de pescuit care oferă și acest serviciu sunt prea nesigure și, prin urmare, o traversare este periculoasă.
În caz de întârzieri ale zborurilor sau închiderea portului Chiquila din cauza condițiilor meteorologice, cazarea și transferurile (dus-întors) vor fi organizate de noi și facturate operatorului turistic.
Sosirea pe aeroportul din Tulum
Sosirea pe aeroportul din Tulum
Unde trebuie să merg după ce ajung la aeroport?
Vă rugăm să contactați ghișeul companiei de transfer MTS sau Flexshuttle. Acolo veți primi informații suplimentare despre transferul rezervat.
Ce pot face dacă nu găsesc pe nimeni la aeroport?
Vă rugăm să mergeți mai întâi la punctul de întâlnire specificat. Dacă nu găsiți pe nimeni acolo, vă rugăm să ne contactați la:
Cât durează drumul până la hotel?
Vă rugăm să rețineți că durata unui transfer comun variază în funcție de volumul de trafic și de numărul de hoteluri care urmează să fie vizitate. De asemenea, poate exista un timp de așteptare la aeroport până la plecarea transferului. Aceasta depinde de numărul de oaspeți care sosesc programat pentru acest transfer.
legături importante
Rail & Fly
Germania
Austria
Elveția
Întrebări frecvente Sosire și Plecare
Pe lângă bunurile pe care le-ați luat cu dvs. în călătoria dvs. din Germania, Austria și Țările de Jos și pe care le reimportați ca așa-numite mărfuri returnate, următoarele mărfuri rămân scutite de taxe la import ca suveniruri, cu condiția să le importați exclusiv pentru uz personal sau cadou: Produse din tutun Dacă aveți cel puțin 17 ani: 200 de țigări sau 100 g de țigări sau țigări de tutun de fumat sau o combinație proporțională de produse pentru fumat. Alcool și băuturi alcoolice Dacă aveți cel puțin 50 ani: 250 litru de băuturi spirtoase cu un conținut de alcool de peste 17% vol. sau 1 litru de alcool etilic nenaturat cu un conținut de alcool de 22% vol....
Importul de bunuri de către persoane fizice În general, o limită de scutire de 300 de franci elvețieni se aplică mărfurilor de uz privat care sunt importate personal în timpul călătoriei. Dacă valoarea totală a mărfurilor transportate depășește 300 de franci elvețieni, toate mărfurile sunt supuse taxei. Alocațiile și limitele se acordă o singură dată de persoană pe zi. Se aplică următoarele alocații: Băuturi alcoolice Persoanele cu vârsta de 17 ani și peste pot importa 5 litri de băuturi alcoolice până la 18% vol. și 1 litru peste 18% vol. o dată pe zi, fără taxe. În plus, se aplică următoarele taxe vamale: Băuturi alcoolice până la 18% vol.: 2 SFr/l Băuturi alcoolice peste 18% vol.: 15...
În principiu, toate suvenirurile achiziționate cu taxă în statul membru de cumpărare sunt scutite de taxe. Următoarele cantități orientative se aplică comerțului privat: Parfum: Fără restricții dacă este destinat consumului personal. Medicamente: numai pentru uz personal. Cafea: 10 kg Băuturi alcoolice: 10 l băuturi spirtoase 10 l băuturi alcoolice dulci (alcopops) 20 l vin lichior, vermut 90 l vin (din care nu mai mult de 60 l vin spumant) 110 l bere La intrarea în Germania: Produse din tutun: 800 țigări sau țigări sau 400 200 kg țigări sau țigări La intrarea în Austria: Următoarele se aplică importului privat de produse din tutun în Austria: Produse din tutun achiziționate în străinătate...

Întrebări frecvente Sosire și Plecare
Regulamentul Comisiei Europene privind Siguranța Aviației Civile se aplică tuturor plecărilor de pe aeroporturile din Comunitatea Europeană și, începând cu 1 martie 2009, și din Turcia. Acest regulament limitează cantitatea de lichid pe care călătorii au voie să o poarte în bagajul de mână prin punctele de control de securitate. Există două restricții privind cantitatea de lichide din bagajul de mână: Călătorilor li se permite să transporte lichide numai în recipiente cu o capacitate maximă de 100 ml. Toate recipientele de lichide trebuie să fie prezentate într-o pungă de plastic (capacitate maximă: 1 litru) la punctele de control de securitate. Acesta trebuie să fie transparent și sigilabil. Nu există nicio obligație pentru aeroporturi de a furniza pungi de plastic pentru călători...
Pe lângă bunurile pe care le-ați luat cu dvs. în călătoria dvs. din Germania, Austria și Țările de Jos și pe care le reimportați ca așa-numite mărfuri returnate, următoarele mărfuri rămân scutite de taxe la import ca suveniruri, cu condiția să le importați exclusiv pentru uz personal sau cadou: Produse din tutun Dacă aveți cel puțin 17 ani: 200 de țigări sau 100 g de țigări sau țigări de tutun de fumat sau o combinație proporțională de produse pentru fumat. Alcool și băuturi alcoolice Dacă aveți cel puțin 50 ani: 250 litru de băuturi spirtoase cu un conținut de alcool de peste 17% vol. sau 1 litru de alcool etilic nenaturat cu un conținut de alcool de 22% vol....
Importul de bunuri de către persoane fizice În general, o limită de scutire de 300 de franci elvețieni se aplică mărfurilor de uz privat care sunt importate personal în timpul călătoriei. Dacă valoarea totală a mărfurilor transportate depășește 300 de franci elvețieni, toate mărfurile sunt supuse taxei. Alocațiile și limitele se acordă o singură dată de persoană pe zi. Se aplică următoarele alocații: Băuturi alcoolice Persoanele cu vârsta de 17 ani și peste pot importa 5 litri de băuturi alcoolice până la 18% vol. și 1 litru peste 18% vol. o dată pe zi, fără taxe. În plus, se aplică următoarele taxe vamale: Băuturi alcoolice până la 18% vol.: 2 SFr/l Băuturi alcoolice peste 18% vol.: 15...
În principiu, toate suvenirurile achiziționate cu taxă în statul membru de cumpărare sunt scutite de taxe. Următoarele cantități orientative se aplică comerțului privat: Parfum: Fără restricții dacă este destinat consumului personal. Medicamente: numai pentru uz personal. Cafea: 10 kg Băuturi alcoolice: 10 l băuturi spirtoase 10 l băuturi alcoolice dulci (alcopops) 20 l vin lichior, vermut 90 l vin (din care nu mai mult de 60 l vin spumant) 110 l bere La intrarea în Germania: Produse din tutun: 800 țigări sau țigări sau 400 200 kg țigări sau țigări La intrarea în Austria: Următoarele se aplică importului privat de produse din tutun în Austria: Produse din tutun achiziționate în străinătate...