АГЕНТ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА (м/ж/д) на МАЙОРКЕ – Работаем там, где другие отправляются в отпуск!
Вы ищете новый профессиональный вызов в международной среде? Для нашего Офис/колл-центр на Майорке мы ищем мотивированных людей АГЕНТЫ СЕРВИС-ЦЕНТРА (м/ж/д) для задания с 2026 апреляВоспользуйтесь возможностью позаботиться о немецкоговорящих туристах на популярном курортном острове и развить свою карьеру в Туристическая индустрия начать. Приносить Сильные коммуникативные навыки, ориентированность на обслуживание и Гибкость с? Тогда мы предлагаем вам прекрасную возможность начать работу на солнечном Балеарском острове Майорка.
ВАШИ ЗАДАЧИ КАК АГЕНТА СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА (М/Ж/Д):
- Забота о наших немецкоговорящие путешественники на Майорке и Менорке по телефону и электронной почте – предлагаем первоклассное и дружелюбное обслуживание клиентов.
- Поддержка с проблемы с Авиакомпании, трансферы и Отели – находить эффективные решения и гарантировать, что наши путешественники получат наилучшее обслуживание.
- Работа с жалобами – профессиональное решение проблем и быстрые, удовлетворительные решения для наших путешественников.
- редактирование перебронирование рейсов, Изменения в расписании отелей и другие запросы, позволяющие нашим гостям иметь гибкие планы поездок.
- Тесное сотрудничество с нашими командами Германия, Австрия, Швейцарии и гиды на месте – обеспечивают бесперебойный процесс обслуживания.
ВАШ ПРОФИЛЬ
- Сильные стороны общения: Вы дружелюбно и понятно общаетесь с путешественниками и партнерами.
- Лингвистическое знание: Требуется свободное владение немецким языком и хорошее знание английского языка; знание дополнительных языков является преимуществом.
- Ориентация на обслуживание: Вам нравится предоставлять нашим гостям первоклассный сервис и проявлять сочувствие.
- Ориентированность на решение: Вы уверенно справляетесь с трудностями и находите быстрые и практичные решения.
- устойчивость: Вы сохраняете спокойствие даже в меняющихся и стрессовых ситуациях и находите эффективные решения – не оглядываясь на ч.
- Навык работы в команде: Вам нравится работать в международной среде и поддерживать тесное сотрудничество с коллегами и партнерами на местном уровне.
- Личная ответственность: Вы работаете независимо и надежны.
- Гибкость: Работа посменно и по выходным для вас не проблема – вы цените разнообразие в повседневной работе.
- Опыт: В идеале у вас должен быть первоначальный опыт работы в колл-центре или в сфере туризма.
- Техническое понимание: Вы владеете MS Office и быстро разбираетесь в новых системах.
- Космополитизм: После назначения на Майорку вы готовы сменить место жительства и работать в другом месте, по крайней мере, в зимний сезон.
ЭТО ЖДЕТ ВАС
- Постоянный трудовой договор в Швейцарии – пользоваться низкими взносами на социальное обеспечение и 5-дневной неделей.
- Стандартное вознаграждение: Начальная зарплата от 500 до 700 евро нетто в месяц (в зависимости от квалификации и опыта), ежемесячная гарантированная комиссия в размере 450 евро нетто и компенсация расходов на питание в размере 375 евро нетто.
- Бесплатное проживание на Майорке – мы предоставим вам проживание за наш счет.
- Частное страхование здоровья и несчастных случаев – мы оплатим всю страховую премию за вас.
- Платный заезд и выезд в ЕС и Швейцарии, организованный и финансируемый нами.
- Комплексное обучение и вводный курс – Вы будете оптимально подготовлены к своим задачам.
- Личная гигиена нашей командой и отделом кадров.
- Доступ к DERTOUR Обучающийся мир с более чем 100 возможностями дальнейшего обучения – способствуйте своему профессиональному и личностному развитию.
- Предоставление корпоративного автомобиля (где применимо) и возмещение затрат.
- Современный менеджмент здравоохранения – используйте индивидуальные предложения по здоровью и эффективные стратегии управления стрессом, цифровые и доступные в любое время.
ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ?
Мы с нетерпением ждем вашей заявки с ток Пожалуйста, отправьте свое резюме с фотографией, рекомендациями и ближайшей возможной датой начала работы по электронной почте Сандре Шмутц: dts-ch-jobs@dertouristik.com.
Вы живете на Майорке и заинтересованы в работе в качестве местного работника? Мы с нетерпением ждем вашего заявления и будем рады предоставить вам индивидуальную информацию об условиях трудоустройства по испанскому трудовому договору.
