Prejsť na obsah
(automatizované preklady)
Sprievodca skupiny DERTOUR
  • Súlad a správanie
  • Súbory cookie
  • Ochrana dát
  • Zásady ochrany osobných údajov – Žiadatelia
  • vymazať staré záznamy
  • odstrániť staré záznamy no json
  • Kontakt
  • jobs
    • Agent kontaktného centra
    • Správca digitálneho obsahu (švajčiarska zmluva) – 2025
    • Sprievodca 2025 na letisku Mallorca
    • Agent servisného centra 2025
  • Kontakt
  • Optin Cron AAA 24 V2
  • Optin Cron ACE 00
  • Optin Cron ACE 24
  • Optin Cron AYT 00 – Sejour
  • Optin Cron AYT 24 – Sejour
  • Optin Cron BG BOJ 00
  • Optin Cron BG BOJ 24
  • Optin Cron BG VAR 00
  • Optin Cron BG VAR 24
  • Optin Cron CFU 00
  • Optin Cron CFU 24
  • Optin cron CUN 00
  • Optin cron CUN 24
  • Optin Cron DJ 00
  • Optin Cron DJ 24
  • Optin Cron FAO 00
  • Optin Cron FAO 24
  • Optin Cron FNC 00
  • Optin Cron FNC 24
  • Optin Cron FUE 00
  • Optin Cron FUE 24
  • Optin cron HER 00
  • Optin cron HER 24
  • Optin Cron HR 00
  • Optin Cron HR 24
  • Optin Cron IBZ 00
  • Optin Cron IBZ 24
  • Optin cron KGS 00
  • Optin cron KGS 24
  • Optin Cron LPA 00
  • Optin Cron LPA 24
  • Optin Cron MAH 00
  • Optin Cron MAH 24
  • Optin cron MIR 00
  • Optin cron MIR 24
  • Optin Cron PMI 00
  • Optin Cron PMI 24
  • Optin Cron RHO 00
  • Optin Cron RHO 24
  • Optin Cron SKG 00
  • Optin Cron SKG 24
  • Optin Cron TFS 00
  • Optin Cron TFS 24
  • Optin Cron UAE 00 – Sejour
  • Optin Cron UAE 24 – Sejour
  • čítajte z odkazu MAH
  • čítajte z odkazu PMI
  • Vitajte na dovolenke!
    1. Úvodná stránka»
    2. jobs»
    3. Agent kontaktného centra

    Agent kontaktného centra (m/f/d) – Flexibilná práca v domácej kancelárii!

    Našim hosťom sme vždy pripravení pomôcť s radou a podporou – a tešíme sa, že vás privítame ako nového člena tímu!

    Vaše úlohy ako agenta kontaktného centra:

    • Starostlivosť o naše Nemecky hovoriaci hostia z celého sveta telefonicky a emailom
    • Podpora pri problémoch s leteckou spoločnosťou, transferom alebo v hoteli
    • úprava z Žiadosti o zmenu rezervácie (napr. zmena rezervácie letu, zmena hotela)
    • Úzka spolupráca s našimi kolegami v Nemecku, Rakúsku, Švajčiarsku a v cieľových oblastiach

    Váš profil:

    • Máte odborné skúsenosti v cestovnom ruchu (napr. cestovná kancelária, touroperátor)
    • Výhodou je aj odborná prax v call centre a zákaznícky servis
    • Hovoríte plynule nemecky a máte dobrú znalosť angličtiny.
    • Máte dobré komunikačné schopnosti a máte radi virtuálny kontakt s ľuďmi.
    • Máte vysoký stupeň iniciatívy a zodpovednosti.
    • Rýchlo rozumiete a máte skúsenosti s používaním aplikácií MS Office.
    • Ste ochotný pracovať na zmeny (vrátane víkendových a nočných zmien).
    • Ste občanom EÚ alebo Švajčiarska s platným občianskym preukazom alebo pasom.

    Vaše výhody ako agent kontaktného centra:

    • Práca v medzinárodnom pracovnom prostredí
    • Trvalá švajčiarska pracovná zmluva
    • 5-dňový týždeň (práca na zmeny)
    • Odvetvový štandardný príjem v eurách vrátane príplatkov za nočné zmeny a pohotovosti
    • Súkromné ​​medzinárodné, zdravotné a úrazové poistenie
    • Nárok na dovolenku v rozsahu 20 dní dovolenky v prvom roku (5-dňový týždeň)
    • Platený príchod a odchod v rámci EÚ a Švajčiarska
    • Ubytovanie vrátane príplatkov
    • Technické vybavenie pre mobilnú prácu
    • Komplexné školenie a zaškolenie v našej agentúre na Malorke (pokrytie nákladov na ubytovanie)
    • Práca sa vykonáva v oddelení ubytovanie/kancelária (po dohode; nočné zmeny zvyčajne fungujú z vášho ubytovania)
    • Výročné stretnutie tímu (zahŕňa cestovné náklady a náklady na ubytovanie)
    • Prístup k DER Touristik Lernwelt, e-learningovej platforme s viac ako 100 možnosťami ďalšieho vzdelávania

    Máte záujem?

    Tešíme sa na vašu žiadosť s jedným prúd Životopis s fotografiou, vašimi referenciami a najskorším dátumom nástupu. Pošlite nám ho e-mailom na adresu Catrin Leese: dts-ch-jobs@dertouristik.com.

    Ak žijete v niektorom z našich dovolenkových regiónov a máte záujem o prácu miestneho zamestnanca, tešíme sa na vašu žiadosť aj v tomto prípade. O podmienkach Vás radi informujeme individuálne.


    Hľadáte svoju ďalšiu cestovateľskú destináciu? Objavte tu naše dovolenkové regióny.
    • jobs
    • Kontakt
    • Ochrana dát
    • Súlad a správanie
    • Súbory cookie
    • jobs
    • Kontakt
    • Ochrana dát
    • Súlad a správanie
    • Súbory cookie

    Copyright © 2025 – Sprievodca DERTOUR | Všetky práva vyhradené.

    Na podporu dôležitých funkcií našej stránky používame technológie ako cookies. Tie sú aktívne hneď, ako navštívite webovú stránku a nie je možné ich deaktivovať. Podrobnosti nájdete v našom Ochrana dát a pod Súbory cookie.

    Súhlasím