SPRIEVODCA (m/ž/d)
Hľadáte novú profesionálnu výzvu v medzinárodnom prostredí? Hľadáme angažovaných ľudí SPRIEVODCA (m/ž/d) pre prácu od jari 2027 Na posilnenie našich tímov v dovolenkových regiónoch v Grécku, Španielsku a Portugalsku hľadáme sprievodcu (m/ž/d). Vašou hlavnou úlohou bude pomáhať nemecky hovoriacim dovolenkárom od príchodu do odchodu na letisku, v hoteli a/alebo z našej cieľovej kancelárie a poskytovať im poradenstvo a podporu. Môžete očakávať rozmanitú prácu, kde... Orientácia na služby, flexibilita a Potešenie z kontaktu so zákazníkom Buďte v centre pozornosti. Naštartujte svoju kariéru v cestovnom ruchu a premeňte svoju túžbu po cestovaní na povolanie!
VAŠE ÚLOHY AKO SPRIEVODCU (M/Ž/N):
- Privítanie a starostlivosť o našich Nemecky hovoriaci cestovatelia Nachádza sa priamo na letisku – zaručuje hladký začiatok vašej dovolenky.
- Ako prvý kontaktný bod v hoteli alebo virtuálne telefonicky/e-mailom, zabezpečíte si osobnú a na zákazníka orientovanú podporu.
- Všetko profesionálne upravte Žiadosti hostí, od zmien rezervácií letov a hotelov cez nepohodlie ...až do individuálnych požiadaviek zákazníkov.
- Použite svoj Obchodný talent a zabezpečujeme výlety a prenájom áut, aby sme našim hosťom poskytli nezabudnuteľný dovolenkový zážitok.
- Ponuka Podpora v núdzových a krízových situáciách a poskytnúť našim cestovateľom užitočné informácie.
- Uzavrieť výmenu s miestnych partnerov, hotely a náš servisný tím – zabezpečujú bezproblémovú komunikáciu a vysokú kvalitu služieb.
PROFIL IHR
- Komunikačné silné stránky: Vedia priateľsky a jasne komunikovať s hosťami a partnermi a neboja sa hovoriť so skupinami.
- Jazykové znalosti: Plynulá znalosť nemčiny a dobrá znalosť angličtiny sú podmienkou; ďalšie jazykové znalosti sú výhodou.
- Vysoká orientácia na služby: Radi poskytujú cestovateľom príjemný dovolenkový zážitok a pomáhajú im s radami a podporou.
- Orientované na riešenie: Aj v náročných situáciách, ako sú štrajky alebo meškania letov, si zachovávate chladnú hlavu a nachádzate pragmatické riešenia. Ste pripravení prispôsobiť sa meniacim sa situáciám – bez toho, aby ste sa pozerali na celkový obraz.
- Tímový duch: Máte radi prácu v medzinárodnom prostredí a ceníte si prácu s kolegami a lokálnymi partnermi.
- Flexibilita: Zmena pracovnej doby a víkendové zmeny pre vás nie sú problémom – užívate si pestrý denný pracovný režim v cieľovej oblasti.
- Kozmopolitizmus: Sú ochotní meniť miesto pôsobenia každé ročné obdobie (zimu/leto) a prispôsobovať sa novým kultúram a pracovnému prostrediu.
- Príbuznosť s IT: Ovládajú bežné softvérové aplikácie a rýchlo sa zoznámia s novými systémami.
- Führerscheine absolútne nevyhnutné.
ČAKÁ VÁS
- Trvalá pracovná zmluva vo Švajčiarsku a štandardné odmeňovanie v odvetví, príspevok na stravu – využívať nízke príspevky na sociálne zabezpečenie a švajčiarske sociálne zabezpečenie.
- Ubytovanie zdarma – Ubytovanie vo vašej oblasti pôsobenia vám zabezpečíme na naše náklady.
- Bezplatné súkromné zdravotné a úrazové poistenie – poistné v plnej výške uhradíme za vás.
- Platený príchod a odchod v rámci EÚ a Švajčiarska, ktoré organizujeme a financujeme.
- Komplexné školenie a zaškolenie – Budete optimálne pripravení na svoje nové úlohy.
- Osobná starostlivosť prostredníctvom nášho miestneho tímu a personálneho oddelenia.
- Prístup do vzdelávacieho prostredia DERTOUR s viac ako 100 možnosťami ďalšieho vzdelávania – podporte svoj osobný a profesionálny rozvoj.
- Poskytnutie služobného vozidla (prípadne) a prevzatie nákladov.
- Bezplatné poskytovanie vaše osobné uniforma ako aj potrebné technické vybavenie.
- Moderný manažment zdravia – využívať individuálne zdravotné ponuky a efektívne stratégie zvládania stresu, digitálne a dostupné kedykoľvek.
ZÁUJEM?
Tešíme sa na vašu žiadosť s a prúd Svoj životopis vrátane fotografie a pracovných referencií pošlite e-mailom Sandre Schmutzovej. dts-ch-jobs@dertour.com.
