AGENT SERVISNÉHO CENTRA (m/z/d) na MALLORKE – Práca tam, kde ostatní chodia na dovolenku!

Hľadáte novú profesionálnu výzvu v medzinárodnom prostredí? Pre našich Kancelária/call centrum na Malorke hľadáme motivovaných ľudí ZÁSTUPCOVIA SERVISNÉHO CENTRA (m/f/d) za úlohu odteraz/podľa dohody. Využite možnosť postarať sa o nemecky hovoriacich hostí na obľúbenom dovolenkovom ostrove a pokročiť vo svojej kariére Turistický priemysel začať. Prineste Silné komunikačné schopnosti, orientácia na služby a fLEXIBILITA s? Potom vám ponúkame vzrušujúcu príležitosť začať na slnečnom Baleárskom ostrove Mallorca.

VAŠE ÚLOHY AKO AGENTU SERVISNÉHO CENTRA (M/F/D) V NAŠEJ KANCELÁRII NA MALLORKE:

  • Starostlivosť o naše nemecky hovoriaci hostia na Malorke a Menorke telefonicky a e-mailom – ponúkajú prvotriedne, priateľské služby zákazníkom.
  • Podporte s Výzvy MPO Letecké spoločnosti, transfery a Hotely – nájsť efektívne riešenia a zabezpečiť, aby bolo o našich hostí dobre postarané.
  • Správa sťažností – profesionálne spracovanie podnetov a rýchle, uspokojivé riešenia pre našich hostí.
  • úprava z zmeny rezervácie leteniek, Zmeny v hoteli a iné obavy, aby naši hostia mohli mať flexibilné cestovné plány.
  • Úzka spolupráca s našimi tímami Nemecko, Rakúsko, Švajčiarsko a sprievodcovia na mieste – zaistia hladký servisný proces.

Váš profil:

  • Komunikačné silné stránky: S hosťami a partnermi komunikujete priateľsky a jasne.
  • Jazykové znalosti: Požaduje sa plynulá znalosť nemčiny, ďalšie jazykové znalosti sú výhodou.
  • Orientácia na servis: Radi poskytujete našim hosťom prvotriedne služby a prejavujete empatiu.
  • Orientované na riešenie: S istotou zvládate výzvy a nachádzate rýchle a praktické riešenia.
  • Nosnosť: Zostanete pokojní aj v meniacich sa a stresových situáciách a nájdete efektívne riešenia – bez toho, aby ste sa pozerali na h.
  • Schopnosti tímovej práce: Máte radi prácu v medzinárodnom prostredí a udržiavate úzku spoluprácu s kolegami a partnermi na miestnej úrovni.
  • Osobná zodpovednosť: Pracujete samostatne a spoľahlivo.
  • Flexibilita: Práca na zmeny a víkendová práca pre vás nie je žiadny problém – oceníte rozmanitosť vašej každodennej pracovnej rutiny.
  • Skúsenosti: V ideálnom prípade budete mať počiatočné skúsenosti v call centre alebo v cestovnom ruchu.
  • Technické porozumenie: Ovládate MS Office a máte rýchly prehľad o nových systémoch.
  • Kozmopolitizmus: Po pridelení na Malorku ste pripravení zmeniť svoje miesto a pracovať v inej cieľovej oblasti aspoň počas zimnej sezóny.

VAŠE VÝHODY AKO AGENTU SERVISNÉHO CENTRA (M/F/D) NA MALLORKE:

  • Trvalá švajčiarska pracovná zmluva – využívať nízke sociálne odvody a 5-dňový týždeň.
  • Štandardné odmeňovanie: Nástupný plat 500 eur až 700 eur v čistom mesačne (v závislosti od kvalifikácie a praxe), mesačná garantovaná provízia 450 eur v čistom a stravné 375 eur v čistom.
  • Ubytovanie zdarma na Malorke – ubytovanie Vám zabezpečíme na naše náklady.
  • Súkromné ​​zdravotné a úrazové poistenie – poistné v plnej výške uhradíme za vás.
  • Platený príchod a odchod v rámci EÚ a Švajčiarska, ktoré organizujeme a financujeme.
  • Komplexné školenie a zaškolenie – Budete optimálne pripravení na svoje úlohy.
  • Osobná starostlivosť naším tímom a oddelením ľudských zdrojov.
  • prístup k Učiteľský svet cestovného ruchu s viac ako 100 možnosťami ďalšieho vzdelávania – podporte svoj profesionálny a osobný rozvoj.
  • Poskytnutie služobného vozidla (prípadne) a náhradu nákladov.
  • Moderný manažment zdravia – využívať individuálne zdravotné ponuky a efektívne stratégie zvládania stresu, digitálne a dostupné kedykoľvek.

Máte záujem?

Tešíme sa na vašu žiadosť s jedným prúd Životopis s fotografiou, vašimi referenciami a najskorším dátumom nástupu. Pošlite nám ho e-mailom na adresu Catrin Leese: dts-ch-jobs@dertouristik.com.

Bývate na Malorke a máte záujem o prácu miestneho robotníka? Tešíme sa na vašu žiadosť a radi vám poskytneme individuálne informácie o podmienkach zamestnania na španielsku pracovnú zmluvu.