Nosso guia turístico local estará à sua disposição em qualquer momento das suas férias. Em muitos hotéis cuidamos de você pessoalmente. Consulte o site do respectivo hotel para saber o horário de visita do seu guia turístico. Caso seu hotel não ofereça horário de visita no momento, teremos prazer em ajudá-lo virtualmente por e-mail, telefone ou chat. Fora do horário comercial, você pode entrar em contato conosco 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo nosso telefone SOS em emergências urgentes.
Chegada e partida
Chegada e partida
Guia turístico de perguntas frequentes
Caso você não encontre seu guia turístico no ponto de encontro combinado, entre em contato primeiro com a recepção do hotel. Caso não receba nenhuma informação, permaneça no local por alguns minutos, pois o guia turístico ainda pode estar a caminho. Se o guia turístico ainda não aparecer após uma breve espera, verifique a página do hotel neste site ou seus e-mails para quaisquer alterações ou avisos de última hora. Alternativamente, você pode entrar em contato com o guia turístico por telefone, e-mail ou chat. Apesar do agendamento cuidadoso, pode acontecer que seu guia turístico se atrase para o horário combinado devido a circunstâncias imprevistas. Neste caso, o...
Seu guia turístico geralmente pode ser reconhecido por uma camisa polo vermelha do Grupo DERTOUR e calças azul-escuras ou uma saia azul-escura. Para obter informações sobre o ponto de encontro e horários de visita, consulte a página do hotel neste site.
Perguntas frequentes sobre chegada e partida
O Regulamento da Comissão Europeia sobre Segurança da Aviação Civil se aplica a todas as partidas de aeroportos dentro da Comunidade Europeia e, desde 1º de março de 2009, também da Turquia. Este regulamento limita a quantidade de líquido que os viajantes podem transportar na bagagem de mão nos pontos de controle de segurança. Existem duas restrições quanto à quantidade de líquidos na bagagem de mão: os viajantes só podem transportar líquidos em recipientes com capacidade máxima de 100 ml. Todos os recipientes de líquidos devem ser apresentados em um saco plástico (capacidade máxima: 1 litro) nos pontos de controle de segurança. Deve ser transparente e selável. Não há obrigação dos aeroportos de fornecer sacolas plásticas aos viajantes...
Além dos bens que você levou consigo em sua viagem da Alemanha, Áustria e Holanda e está reimportando como os chamados bens devolvidos, os seguintes bens permanecem isentos de impostos de importação como souvenirs, desde que você os importe exclusivamente para uso pessoal ou como presente: Produtos de tabaco Se você tiver pelo menos 17 anos: 200 cigarros ou 100 cigarrilhas ou 50 charutos ou 250 g de tabaco para fumar ou uma combinação proporcional de produtos para fumar. Álcool e bebidas alcoólicas Se você tiver pelo menos 17 anos: 1 litro de bebida destilada com teor alcoólico superior a 22% vol. ou 1 litro de álcool etílico não desnaturado com teor alcoólico de 80% vol....
Importação de Mercadorias por Particulares: Geralmente, aplica-se uma franquia de 150 francos suíços a mercadorias para uso privado importadas pessoalmente durante a viagem. Se o valor total das mercadorias transportadas exceder 150 francos suíços, todas as mercadorias estão sujeitas a impostos. As franquias e limites de franquia são concedidos apenas uma vez por pessoa por dia. Aplicam-se as seguintes franquias de franquia: Bebidas Alcoólicas: Pessoas com 17 anos ou mais podem importar as seguintes quantidades com isenção de impostos uma vez por dia: 5 litros de bebidas alcoólicas até 18% vol. e 1 litro acima de 18% vol. Além disso, aplicam-se as seguintes taxas alfandegárias: Bebidas alcoólicas até 18% vol.: 2 francos suíços por litro; Bebidas alcoólicas acima de 18% vol.: XNUMX francos suíços por litro.
Em princípio, todas as lembranças compradas com impostos no Estado-Membro de compra são isentas de impostos. As seguintes quantidades de referência aplicam-se ao comércio privado: Perfume: Sem restrições se destinado ao consumo pessoal. Medicamentos: Somente para uso pessoal. Café: 10 kg. Bebidas alcoólicas: 10 l de destilados, 10 l de refrigerantes (alcopops), 20 l de vinho licoroso, vermute, 90 l de vinho (dos quais não mais de 60 l de vinho espumante), 110 l de cerveja. Ao entrar na Alemanha: Produtos de tabaco: 800 cigarros ou 400 cigarrilhas ou 200 charutos, ou 1 kg de tabaco para fumar. Ao entrar na Áustria: O seguinte se aplica à importação privada de produtos de tabaco para a Áustria: Produtos de tabaco adquiridos no exterior...
Atividades de FAQ
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